Specialista Comunicazione e Customer Care
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Si ricerca una figura professionale per il ruolo di Addetto/a alla comunicazione e gestione clienti in un contesto aziendale specializzato nei sistemi per il comfort della persona. Le responsabilità principali includono la gestione delle comunicazioni con i clienti, supporto nella pianificazione e nell'organizzazione delle attività aziendali, e monitoraggio costante delle relazioni con la clientela.
Attività Previste:
- Gestione delle comunicazioni con i clienti
- Risoluzione delle problematiche legate ai sistemi comfort
- Gestione delle richieste di assistenza e supporto
- Monitoraggio della soddisfazione del cliente
- Elaborazione di reportistica di customer care
- Coordinamento con i team tecnici per garantire soluzioni efficaci
- Sviluppo di strategie di comunicazione per il miglioramento del servizio
Requisiti:
- Ottime capacità di comunicazione verbale e scritta
- Empatia e orientamento al cliente
- Risoluzione problemi e capacità decisionali
- Capacità di lavorare in team e gestire situazioni critiche
- Precisione e attenzione ai dettagli
- Orientamento al risultato e alla qualità del servizio
- Conoscenza dei principali strumenti informatici e software di customer care
Offerta
- Tipologia contrattuale: tempo determinato, orario full time
- Opportunità rivolta anche a profili neodiplomati
- Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate
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Specialista Comunicazione e Customer Care
4 giorni fa
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Specialista customer care tecnologie per salute
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Busto Arsizio, Lombardy, Italia New Era Solutions Tempo pienoAzienda attiva nel settore delle tecnologie sanitarie cerca un Specialista Customer Care per un inserimento stabile nel team. Il ruolo prevede l'assistenza e il supporto costante ai clienti, gestendo le richieste e risolvendo eventuali problemi in modo efficace e tempestivo. Attività Previste: • Gestione delle richieste di assistenza tecnica da parte dei...
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Customer Care Specialist Estero
23 ore fa
busto arsizio, lombardy, Italia Beni di consumo e di lusso / Moda Tempo pieno| | | | | | | --- | --- | --- | --- | | | | | | | --- | --- | --- | | | | | --- | | Brandart è l'hub globale di innovazione per soluzioni di packaging e visual merchandising. Con sede a Busto Arsizio (VA), offriamo prodotti innovativi e sostenibili che incontrano le esigenze di comunicazione in-store e e-commerce del settore del lusso a livello...
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International Customer Care Specialist
1 giorno fa
Busto Arsizio, Lombardy, Italia Brandart Image Packaging S.R.L. In Forma Abbr... Tempo pienoBrandart, hub globale di soluzioni di packaging e visual merchandising, cerca un/a Customer Care Specialist Estero da inserire a Busto Arsizio (VA). In questa funzione gestirai ordini, anagrafiche, listini e contatto con clienti esteri, collaborando con qualità e puntualità.Orario di lavoro 14:00-23:00, prima fascia in presenza, poi smart working. Smart...
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