Addetto assistenza after sales
19 ore fa
ca' degli oppi, veneto, Italia
In Job spa Filiale di Verona
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ADDETTO ASSISTENZA AFTER SALES
perrealtà operante nel settore dell'industria metalmeccanica
Mansioni
La risorsa dovrà fornire supporto tecnico telefonico alle officine autorizzate, affiancandole nelle attività di diagnosi e risoluzione delle problematiche tecniche
Gestire le pratiche di reso e reclamo, garantendo un efficace supporto alla rete assistenziale e ai clienti
Predisporre reportistica periodica e analisi statistiche relative alle attività del servizio post-vendita
Curare i rapporti con clienti, officine autorizzate e casa madre tedesca, assicurando una comunicazione efficace e tempestiva
Organizzare e coordinare corsi di formazione periodici rivolti agli utilizzatori finali (flotte) e alle officine autorizzate
Requisiti
Diploma ad indirizzo tecnico, in ambito meccanico/elettromeccanico o discipline affini
Esperienza pregressa di 2-3 anni in ruoli legati al post-vendita, assistenza tecnica o customer service tecnico
Provenienza preferibilmente dai settori automotive, automazione industriale o contesti affini
Ottima conoscenza della lingua inglese
Spiccate doti relazionali e comunicative
Caratteristiche dell'offerta
Contratto: tempo indeterminato diretto con l'azienda cliente
Luogo di lavoro: Oppeano
Disponibilità oraria: Full-time dal Lunedì al Venerdì
CCNL: metalmeccanica industria
Retribuzione: RAL range retributivo tra 27.000€ e 32.000€
L'annuncio è rivolto ad ambo i sessi (D.lgs n. 198/2006) e nel rispetto di quanto disposto dall'art. 10 del D.Lgs n. 276/2003. I candidati sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 e art. 14 del Regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei dati.
Autorizzazione Ministero del Lavoro n. 1120 - SG del 26/11/2004.
Salario lordo mensileEUR 1600 - EUR 2000
#J-18808-Ljbffr
ADDETTO ASSISTENZA AFTER SALES
perrealtà operante nel settore dell'industria metalmeccanica
Mansioni
La risorsa dovrà fornire supporto tecnico telefonico alle officine autorizzate, affiancandole nelle attività di diagnosi e risoluzione delle problematiche tecniche
Gestire le pratiche di reso e reclamo, garantendo un efficace supporto alla rete assistenziale e ai clienti
Predisporre reportistica periodica e analisi statistiche relative alle attività del servizio post-vendita
Curare i rapporti con clienti, officine autorizzate e casa madre tedesca, assicurando una comunicazione efficace e tempestiva
Organizzare e coordinare corsi di formazione periodici rivolti agli utilizzatori finali (flotte) e alle officine autorizzate
Requisiti
Diploma ad indirizzo tecnico, in ambito meccanico/elettromeccanico o discipline affini
Esperienza pregressa di 2-3 anni in ruoli legati al post-vendita, assistenza tecnica o customer service tecnico
Provenienza preferibilmente dai settori automotive, automazione industriale o contesti affini
Ottima conoscenza della lingua inglese
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Caratteristiche dell'offerta
Contratto: tempo indeterminato diretto con l'azienda cliente
Luogo di lavoro: Oppeano
Disponibilità oraria: Full-time dal Lunedì al Venerdì
CCNL: metalmeccanica industria
Retribuzione: RAL range retributivo tra 27.000€ e 32.000€
L'annuncio è rivolto ad ambo i sessi (D.lgs n. 198/2006) e nel rispetto di quanto disposto dall'art. 10 del D.Lgs n. 276/2003. I candidati sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 e art. 14 del Regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei dati.
Autorizzazione Ministero del Lavoro n. 1120 - SG del 26/11/2004.
Salario lordo mensileEUR 1600 - EUR 2000
#J-18808-Ljbffr