CUSTOMER CARE

Noi di Eurofirms People first, divisione specializzata nella somministrazione di lavoro e nella selezione del personale di Eurofirms Group, offriamo servizi di ricerca, selezione e assunzione dei lavoratori e migliaia di offerte di impiego. Inoltre, siamo specializzati in diversi settori e ci adattiamo alle tue necessità.

Realtà manifatturiera internazionale, riconosciuta per la qualità dei propri prodotti e per l'approccio innovativo ai mercati globali, siamo alla ricerca di una figura di Customer Service da inserire all'interno dell'area commerciale.

CUSTOMER SERVICE

La persona selezionata entrerà a far parte di un team strutturato e collaborativo, rappresentando un punto di riferimento per clienti, area commerciale e funzioni aziendali interne, con l'obiettivo di garantire un servizio efficiente e una gestione puntuale delle richieste.

Principali attività

• Gestione dell'intero ciclo dell'ordine cliente, dall'inserimento a sistema fino alla consegna.
• Monitoraggio dello stato di avanzamento degli ordini e verifica del rispetto delle tempistiche concordate.
• Supporto quotidiano ai clienti italiani ed esteri, assicurando un'elevata qualità del servizio.
• Collaborazione costante con Area Manager, Produzione e Logistica per garantire la corretta evasione degli ordini.
• Coordinamento di richieste legate a prodotti personalizzati e progetti speciali.
• Aggiornamento dei dati commerciali e predisposizione della relativa reportistica.
• Utilizzo quotidiano del gestionale aziendale per la gestione operativa degli ordini.

Requisiti:

• Esperienza pregressa in ruoli di Customer Service o Customer Care, preferibilmente in contesti produttivi strutturati.
• Conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata (minimo B2)
• Esperienza nell'utilizzo di sistemi ERP, preferibilmente SAP
• Ottime capacità organizzative e di gestione delle priorità

Completano il profilo predisposizione al lavoro in team, precisione e capacità organizzative

Contratto: Si offre inserimento diretto in azienda con iniziale contratto legato ad una sostituzione maternità. L 'obiettivo sarà di valorizzare la risorsa nel medio-lungo periodo per valutare una continuità professionale all'interno dell'azienda. RAL indicativa 30 - 35 K € , oltre buoni pasto e premio aziendale

Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì, full time, 40 h settimanali

Sede di lavoro: nei pressi di Omegna (VB)

#torino2026

In Eurofirms abbiamo a disposizione la tecnologia più avanzata, il che ci permette di offrire i nostri servizi nel modo più efficiente e trasparente. Come lo otteniamo? Bilanciamo il contatto diretto, da persona a persona, con i sistemi tecnologici più evoluti. Così siamo diventati un punto di riferimento per la qualità nel settore.

I candidati ambosessi (L.903/77) sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

Benefit: Buoni pasto