CRM Operations Specialist

1 giorno fa

torino, Italia Trace One A tempo pieno

Context:We are seeking a detail-oriented CRM Operations Specialist to own and optimize our lead management infrastructure within HubSpot. Reporting to the CRM Admin, you will ensure our marketing and sales teams have the clean data, accurate tracking, and efficient automations they need to maximize pipeline conversion. Working closely with our Growth Marketing team, you will focus on improving productivity through automation optimization, data accuracy, and robust tracking methods.Key Responsibilities:Lead Lifecycle & Journey Automation• Design and maintain automated workflows including MQL scoring, lead routing, and nurture sequences in collaboration with Growth Marketing• Continuously optimize automation efficiency to improve team productivity and reduce manual processes• Build and refine lead scoring models to accurately identify sales-ready prospects• Ensure seamless handover processes from marketing to sales teamsData Management & Segmentation Ops• Maintain lead database hygiene through regular audits, deduplication, and data enrichment• Implement and optimize tracking methods to ensure accurate attribution and behavior data• Create and manage audience segments to support Growth Marketing's demand generation campaigns• Ensure CRM records accurately reflect lead status, source attribution, and engagement historyReporting & Sales Collaboration• Generate pipeline conversion reports and analyze lead velocity metrics• Partner with Sales to align on SQL handoff criteria and optimize feedback loops• Identify bottlenecks in the lead-to-opportunity process and recommend improvements• Provide actionable insights to improve MQL-to-SQL conversion ratesKey skills and requirements:• Education: Bachelor's degree or higher in Marketing, Business, or related field• Experience: Minimum 3 years in CRM management or marketing operations, with proven track record of improving pipeline conversion metrics• HubSpot expertise: Proven experience with HubSpot CRM, including workflows, lead scoring, lists, and reporting• Lead lifecycle ownership: Experience managing end-to-end lead lifecycle from acquisition through sales handover• B2B software experience: Background in B2B SaaS or software companies with understanding of complex sales cycles• Analytical mindset: Strong data analysis skills with ability to translate metrics into actionable recommendations• Attention to detail: Meticulous approach to data quality and process documentation• GDPR & data privacy: Understanding of EU data privacy regulations, consent management, and data retention best practices• Collaboration: Proven ability to work cross-functionally with Sales and Marketing teams• Professional working proficiency in Italian language• Proficient in English, both in written and verbal communicationNice to have:• HubSpot certifications (Marketing Software, CRM, or Revenue Operations)• Experience with marketing automation integrations (Salesforce, LinkedIn, etc.)• Knowledge of ABM (

  • Operations Specialist

    2 settimane fa

    Torino, Italia Allcore S.p.A. A tempo pieno

    Allcore Professional Network è un’iniziativa altamente innovativa dedicata ai professionisti e ai commercialisti che vogliono crescere, rispondere alle sfide di mercato e migliorare la competitività del proprio studio.Aderendo al network, i professionisti avranno accesso a un ecosistema avanzato di strumenti, competenze e servizi per potenziare il loro...

  • Operations Specialist

    2 settimane fa

    torino, Italia Allcore S.p.A. A tempo pieno

    Allcore Professional Network è un’iniziativa altamente innovativa dedicata ai professionisti e ai commercialisti che vogliono crescere, rispondere alle sfide di mercato e migliorare la competitività del proprio studio.Aderendo al network, i professionisti avranno accesso a un ecosistema avanzato di strumenti, competenze e servizi per potenziare il loro...

  • Operations Specialist

    2 settimane fa

    Torino, Italia Allcore S.p.A. A tempo pieno 24.000.000 €

    Allcore Professional Network è un'iniziativa altamente innovativa dedicata ai professionisti e ai commercialisti che vogliono crescere, rispondere alle sfide di mercato e migliorare la competitività del proprio studio. Aderendo al network, i professionisti avranno accesso a un ecosistema avanzato di strumenti, competenze e servizi per potenziare il loro...

  • Operations Specialist

    1 settimana fa

    Torino, Italia Allcore S.p.A. A tempo pieno 24.000.000 €

    Allcore Professional Network è un'iniziativa altamente innovativa dedicata ai professionisti e ai commercialisti che vogliono crescere, rispondere alle sfide di mercato e migliorare la competitività del proprio studio. Aderendo al network, i professionisti avranno accesso a un ecosistema avanzato di strumenti, competenze e servizi per potenziare il loro...

  • CRM Specialist

    1 settimana fa

    Torino, Italia A Tavola! Srl A tempo pieno

    A Tavola! Srl, azienda leader nel settore della produzione artigianale e commercializzazione di pasta fresca e prodotti gastronomici, per ampliamento del proprio organico ricerca: **CRM SPECIALIST** La risorsa sarà inserita alle dirette dipendenze della Direzione Generale e dovrà relazionarsi con le varie aree aziendali, tra cui Commerciale e Marketing,...

  • Crm Specialist

    1 giorno fa

    Torino, Italia Daze A tempo pieno

    Daze è l'azienda leader in Italia nei sistemi di ricarica intelligenti per la mobilità elettrica e l'energia sostenibile. Progettiamo soluzioni smart per la ricarica e la gestione dell'energia, creando un ecosistema domestico connesso e intuitivo. Fondata in Italia, Daze ha raccolto oltre 20 milioni di euro, inclusi 15 milioni in un round di Serie A nel...

  • E-commerce e CRM Specialist

    6 giorni fa

    Torino, Italia A Tavola! Srl A tempo pieno

    A Tavola! Srl, azienda leader nel settore della produzione artigianale e commercializzazione di pasta fresca e prodotti gastronomici, per ampliamento del proprio organico ricerca: **E-COMMERCE E CRM SPECIALIST** La risorsa sarà inserita alle dirette dipendenze della Direzione Generale e dovrà relazionarsi con le varie aree aziendali, tra cui Commerciale e...

  • Operations specialist

    1 giorno fa

    Sant'Ambrogio di Torino, Italia Trace One A tempo pieno

    We are seeking a detail-oriented CRM Operations Specialist to own and optimize our lead management infrastructure within Hub Spot. Reporting to the CRM Admin, you will ensure our marketing and sales teams have the clean data, accurate tracking, and efficient automations they need to maximize pipeline conversion. Working closely with our Growth Marketing...

  • Business Operations Specialist

    4 ore fa

    Torino, Italia Trace One A tempo pieno

    We are seeking a detail-oriented CRM Operations Specialist to own and optimize our lead management infrastructure within Hub Spot. Reporting to the CRM Admin, you will ensure our marketing and sales teams have the clean data, accurate tracking, and efficient automations they need to maximize pipeline conversion. Working closely with our Growth Marketing...

  • CRM & Direct Marketing Specialist

    3 settimane fa

    Torino, Italia RETAIL SEARCH SRL - International Head Hunting For Fashion and Luxury Goods A tempo pieno

    Stiamo ricercando per importante azienda fashion internazionale un profilo di CRM & Direct Marketing Specialist La risorsa sarà responsabile della gestione, implementazione e ottimizzazione delle attività di CRM e Direct Marketing, con l'obiettivo di migliorare la relazione con i clienti (online e offline), incrementare la retention e massimizzare il...