Shift Leader

Effettua il login per ricevere email con offerte similiIl Grand Hotel Majestic di Verbania – Pallanza ricerca:Per rafforzare il nostro team operativo, siamo alla ricerca di un/a Shift Leader affidabile, proattivo/a e orientato/a al servizio, che supporti la gestione delle attività quotidiane e garantisca il corretto svolgimento dei turni.Responsabilità principaliCoordinare le attività operative durante il proprio turnoSupervisionare il team di riferimento assicurando il rispetto delle procedureGestire l’accoglienza degli ospiti e le richieste operativeSupportare il Front Office Manager nella gestione quotidianaRisolvere eventuali criticità operative e segnalare anomalieGarantire elevati standard di servizio e customer satisfactionRequisitiEsperienza pregressa nel ruolo o in posizioni operative analoghe (preferibile settore hospitality)Buone capacità organizzative e di gestione del teamAttitudine al problem solving e alla gestione delle prioritàOttime doti comunicative e orientamento al clienteConoscenza dei principali strumenti informatici / PMSConoscenza della lingua italiana e inglese (altre lingue sono un plus)Flessibilità oraria e disponibilità a lavorare su turniCosa offriamoInserimento in un ambiente di lavoro dinamico e collaborativoPercorso di crescita professionaleFormazione operativa e supporto continuoInquadramento e retribuzione commisurati all’esperienzaTutti i CV devono essere inviati comprensivi di autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 - GDPR e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso.L'offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91.Corsi di formazione che potrebbero interessarti#J-18808-Ljbffr