Shift Leader

Effettua il login per ricevere email con offerte simili Il Grand Hotel Majestic di Verbania – Pallanza ricerca: Per rafforzare il nostro team operativo, siamo alla ricerca di un/a Shift Leader affidabile, proattivo/a e orientato/a al servizio, che supporti la gestione delle attività quotidiane e garantisca il corretto svolgimento dei turni. Responsabilità principaliCoordinare le attività operative durante il proprio turno Supervisionare il team di riferimento assicurando il rispetto delle procedure Gestire l’accoglienza degli ospiti e le richieste operative Supportare il Front Office Manager nella gestione quotidiana Risolvere eventuali criticità operative e segnalare anomalie Garantire elevati standard di servizio e customer satisfactionRequisitiEsperienza pregressa nel ruolo o in posizioni operative analoghe (preferibile settore hospitality) Buone capacità organizzative e di gestione del team Attitudine al problem solving e alla gestione delle priorità Ottime doti comunicative e orientamento al cliente Conoscenza dei principali strumenti informatici / PMS Conoscenza della lingua italiana e inglese (altre lingue sono un plus) Flessibilità oraria e disponibilità a lavorare su turniCosa offriamoInserimento in un ambiente di lavoro dinamico e collaborativo Percorso di crescita professionale Formazione operativa e supporto continuo Inquadramento e retribuzione commisurati all’esperienzaTutti i CV devono essere inviati comprensivi di autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 - GDPR e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso. L'offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91. Corsi di formazione che potrebbero interessarti #J-18808-Ljbffr