CUSTOMER CARE SPECIALIST PART TIME

2 settimane fa


Milan, Italia DENTALPRO A tempo pieno

DentalPro è il più grande Gruppo Odontoiatrico italiano con oltre 280 centri dentistici di proprietà distribuiti su tutto il territorio nazionale. All'interno del Dipartimento Customer Care, la risorsa di occuperà delle seguenti attività: Gestire le chiamate Inbound per dare informazioni, fissare appuntamenti, fornire assistenza e supporto ai pazienti e ai colleghi in clinica Effettuare chiamate Outbound per contattare nuovi o attuali pazienti e supportarli nella presa appuntamento presso le cliniche e nelle loro richieste di informazioni Gestire segnalazioni dei pazienti in maniera efficiente e professionale Collaborare con le cliniche del gruppo per migliorare la qualità del servizio Gestire eventuali reclami indirizzandoli nel miglior modo possibile, in linea con i protocolli aziendali Quali requisiti ricerchiamo? Esperienza commerciale in un Call Center Inbound e Outbound su propria Customer Base (almeno 6 mesi di esperienza) Ottime capacità di vendita Capacità di lavorare in team e ottima predisposizione al contatto con la clientela Ottime doti di empatia e ascolto attivo, con la capacità di comprendere e risolvere le esigenze dei pazienti Disponibilità a lavorare su turni dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 20:00 Disponibilità a lavorare a weekend alternati dalle 8:30 alle 20:00 Dimestichezza e capacità di utilizzare dotazioni informatiche di base (PC, pacchetto Office e principali strumenti digitali) Preferenziale : esperienza nel settore odontoiatrico e/o in strutture sanitarie Sede di lavoro: Via Privata Raimondo Montecuccoli 32, 20147 Milano (MI). Modalità di lavoro: Ibrido. Contratto di lavoro: Contratto di assunzione alle dirette dipendenze dell'azienda, part-time, buoni pasto e sistema incentivante. Apprezziamo la diversità e quindi accogliamo con favore tutte le candidature, indipendentemente da genere, nazionalità, origine etnica e sociale, religione/credenza, disabilità, età, orientamento e identità sessuale. Verranno prese in considerazione esclusivamente le candidature in possesso dei requisiti richiesti. Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.



  • Milan, Italia Altro A tempo pieno

    Un'agenzia di consulenza internazionale a Milano è alla ricerca di un/una Customer Care Specialist nel settore Bancario. Il candidato ideale ha un diploma di scuola superiore, una certificazione OAM e ottime capacità comunicative. Le principali mansioni includono la gestione delle richieste di informazioni relative a prestiti, carte di credito e...


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    Customer Care SpecialistJoin to apply for the Customer Care Specialist role at Fineco


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    Chi siamo :TAG è una martech company leader nel settore, specializzata nella progettazione e gestione di soluzioni per loyalty, engagement, brand activation e trade incentive , attraverso l’utilizzo di piattaforme tecnologiche proprietarie . Lavoriamo per creare esperienze coinvolgenti che fidelizzano il cliente lungo tutti i touchpoint : fisici, digitali...


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    Customer Care Specialist - Settore BancarioLuogo di lavoro: MilanoContratto: Da definireDescrizione dell'offertaOrigen a Spa Società Benefit, ricerca, per importante azienda che fornisce assistenza clienti, vendite e supporto tecnico, attraverso un'ampia rete di contact center, per cliente del settore Banking/Finance, un/una: CUSTOMER CARE...


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  • Milan, Italia Altro A tempo pieno

    Specialista customer care, misure e billingQuesta posizione è in EdisonRiassunto dell'opportunità da parte della Joinrs AI: Edison, leader nella transizione energetica con 140 anni di storia, ricerca uno Specialista customer care, misure e billing con diploma tecnico/scientifico o laurea, preferibilmente in economia o ingegneria. Il/la candidato/a gestirà...


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  • Milan, Italia Morning Capital - Asset & Investment Management A tempo pieno

    Marketing & Customer Care Specialist La risorsa sarà inserita all’interno della nostra struttura di back-office, la sua attività si contraddistingue per l’ampio spettro di attività che dovrà gestire. Il focus della mansione è la gestione del cliente a tuttotondo finalizzata alla soddisfazione delle richieste del cliente per risolvere problemi o...