Operatore/trice servizio clienti junior
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Servizio clienti B2C con attività telefoniche e via chat, operativo in Umbria, ricerca una figura junior per il supporto alla clientela e la registrazione delle richieste.
La persona inserita fornirà informazioni sui servizi offerti, gestirà le segnalazioni secondo procedure definite e aggiornerà il CRM aziendale. È previsto un affiancamento iniziale da parte del team.
Requisiti:
* diploma di scuola secondaria
* anche senza esperienza pregressa
* buona dimestichezza con Word ed Excel
* predisposizione al contatto con la clientela tramite telefono e chat
* capacità di registrare correttamente richieste e segnalazioni nel CRM
* disponibilità entro 2 settimane
Offerta e benefit:
* contratto a tempo indeterminato, tempo pieno
* retribuzione lorda mensile di 1.400-1.700 €
* Orario flessibile
* Formazione continua
* Computer aziendale
Sede di lavoro: Terni (TR).