Field Customer Success Specialist
1 settimana fa
Cosa FaraiCosa FaraiIn qualità di Field Customer Success Specialist garantirai che i nuovi medici e operatori sanitari abbiano un esperienza eccellente con la nostra piattaforma sin dal primo giorno. Visiterai i nostri clienti di persona introducendo alla piattaforma digitale di MioDottore e rendendo semplice e intuitiva l'adozione della nostra tecnologia.Guida e Supporto: Eseguirai visite presso i nuovi clienti assistendoli nell uso dei servizi digitali Docplanner per massimizzare i benefici della piattaforma.Incremento della Soddisfazione del Cliente: Offrirai formazione e supporto per garantire risultati immediati favorendo la soddisfazione e la fidelizzazione.Comprendere le Esigenze e Offrire Soluzioni: Identificherai i bisogni specifici dei clienti e proporrai soluzioni personalizzate.Massimizzare l Efficienza: Aiuterai medici e cliniche a sfruttare al massimo la visibilità online, le integrazioni e gli strumenti di gestione dei dati della nostra piattaforma.Rinforzare l Engagement dei Clienti: Effettuerai visite ai clienti passivi per migliorare la loro esperienza e assicurarti che utilizzino pienamente la nostra piattaforma.Ponte tra Clienti e Team Interni: Sarai il punto di riferimento per le nuove esigenze dei clienti collaborando con i team di Prodotto, Customer Success, Marketing e Vendite per aumentare il valore della piattaforma.QualificationsCosa CerchiamoCerchiamo candidati appassionati di customer service che possiedano:Almeno 2 anni di esperienza in customer-care preferibilmente in ambito vendite, supporto post-vendita o formazione utenti.Familiarità con la tecnologia e i software CRM in particolare nel settore sanitario.Disponibilità a frequenti spostamenti all interno della regione Lombardia con auto propria.Italiano fluente e una buona conoscenza dell'inglese.Informazioni aggiuntive :Cosa OffriamoOffriamo un contratto determinato CCNL Commercio; valutiamo conversione a tempo indeterminato in base ai risultati raggiunti.Bonus in base agli obiettivi raggiuntiTicket restaurant da 8Welfare fino a 1.200 per te e la tua famigliaStock Options Plan dopo 6 mesiAccesso alla piattaforma Ifeel per il benessere mentaleSmartworkingProcesso di SelezioneInvia il tuo curriculum e se possibile allega una lettera di referenze.Videocolloquio con il Talent Acquisition PartnerColloquio Team Leader Customer SuccessColloquio con CS DirectorColloquio finale di persona nei nostri uffici di MilanoOffertaUnisciti a noi e contribuisci a trasformare il settore sanitario per il meglioRemote Work: YesEmployment Type: Full-timeKey Skills: Design Engineering, Baan, Customer Service, Fund Management, ABAP, ElevatorExperience: yearsVacancy: 1#J-18808-Ljbffr
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Field Customer Success Specialist
4 settimane fa
Rome, Italia Altro A tempo pienoCosa FaraiCosa Farai In qualità di Field Customer Success Specialist garantirai che i nuovi medici e operatori sanitari abbiano un esperienza eccellente con la nostra piattaforma sin dal primo giorno. Visiterai i nostri clienti di persona introducendo alla piattaforma digitale di MioDottore e rendendo semplice e intuitiva l'adozione della nostra tecnologia....
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Field Customer Success Specialist
6 giorni fa
Rome, Italia Altro A tempo pienoCosa FaraiCosa Farai In qualità di Field Customer Success Specialist garantirai che i nuovi medici e operatori sanitari abbiano un esperienza eccellente con la nostra piattaforma sin dal primo giorno. Visiterai i nostri clienti di persona introducendo alla piattaforma digitale di MioDottore e rendendo semplice e intuitiva l'adozione della nostra tecnologia....
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Customer Success Specialist
1 settimana fa
Rome, Italia Altro A tempo pienoIl nostro cliente è un importante System Integrator, leader nella realizzazione e manutenzione di infrastrutture tecnologiche.Per il potenziamento della struttura, siamo alla ricerca del loro nuovo Customer Success SpecialistIl Customer Success Specialist è una figura chiave all’interno della Società, con la responsabilità di garantire la soddisfazione...
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Health Tech Customer Success Specialist
2 giorni fa
Rome, Italia Altro A tempo pienoUn'azienda di Health Tech a Roma cerca un/a Customer Success Specialist per migliorare l'esperienza dei clienti con i loro prodotti. Il candidato ideale avrà esperienza in ruoli di customer success, capacità organizzative e una buona conoscenza dell'inglese. Le responsabilità includono il supporto ai clienti e la collaborazione con diversi team interni....
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Specialista B2B Customer Success – Health Tech
2 giorni fa
Rome, Italia Altro A tempo pienoUna piattaforma di Health Tech in Italia cerca un Customer Success Specialist B2B a Roma. In questo ruolo, sarai responsabile della consulenza ai clienti, migliorando la loro esperienza con i prodotti e promuovendo la loro soddisfazione. Cerchiamo candidati con esperienza nel customer success, propensione al supporto e buone capacità organizzative. Il...
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Rome, Italia Altro A tempo pienoUna startup innovativa nel settore Health Tech cerca un Customer Success Specialist che si occupi di attivare e ottimizzare l'uso delle tecnologie AI. Sarai responsabile di guidare i professionisti sanitari nell'integrazione di strumenti come Noa Notes. Cerchiamo talenti con esperienze in Customer Success, eccellenti capacità organizzative e una buona...
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Customer Success Specialist B2B
3 settimane fa
Rome, Italia Altro A tempo pienoLavora con MioDottore nel Customer Success: unisciti al nostro team e trasforma l’esperienza sanitaria per i pazienti!Chi siamo MioDottore è la piattaforma leader in Italia nel settore Health Tech, che connette pazienti con medici e strutture sanitarie in tutto il Paese. La nostra missione? Helping people live longer, healthier lives. etwork di Health...
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Remote Customer Success Specialist
3 settimane fa
Rome, Italia Settore immobiliare A tempo pienoJob DescriptionWe are seeking an enthusiastic and proactive Customer Success Specialist to join our team. In this entry-level remote role, you will be responsible for ensuring our customers achieve their desired outcomes while using our products and services. You will serve as the primary point of contact for our customers, providing expert guidance,...
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B2B Customer Success Specialist
2 giorni fa
Rome, Italia Altro A tempo pienoLavora con MioDottore nel Customer Success: unisciti al nostro team e trasforma l’esperienza sanitaria per i pazienti!MioDottore è la piattaforma leader in Italia nel settore Health Tech, che connette pazienti con medici e strutture sanitarie in tutto il Paese. La nostra missione? Helping people live longer, healthier lives.Dal 2015, MioDottore è parte...
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B2B Customer Success Specialist
6 giorni fa
Rome, Italia Altro A tempo pienoLavora con MioDottore nel Customer Success: unisciti al nostro team e trasforma l’esperienza sanitaria per i pazienti!MioDottore è la piattaforma leader in Italia nel settore Health Tech, che connette pazienti con medici e strutture sanitarie in tutto il Paese. La nostra missione ? Helping people live longer, healthier lives.Dal 2015, MioDottore è parte...
