Customer Service Specialist | Industrial
1 giorno fa
Customer Service Specialist | Industrial & MicrofiltrationGestire il customer service in un contesto industriale significa garantire continuità, precisione e coordinamento tra cliente, logistica e produzione.Il nostro cliente è una realtà industriale internazionale attiva nello sviluppo e nella produzione disoluzioni di filtrazione e componenti per sistemi di processo, parte di un gruppo americano strutturato.Un ambiente tecnico e organizzato, dove il customer service è una funzione chiave a supporto del business e della soddisfazione del cliente.In questo contesto siamo alla ricerca di un/aCustomer Service Specialist.Sede:Milano Sud (MI) Dimensioni azienda:70 – 120 persone in ItaliaConsolidato:30 – 50 Mln € Natura del ruolo:naturale ricambio della posizione e potenziamento del dipartimento Customer ServiceIL TUO NUOVO LAVOROComeCustomer Service Specialistsarai il punto di contatto operativo tra clienti, area commerciale, logistica e funzioni interne.Ti occuperai della gestione degli ordini e delle spedizioni, con particolare attenzione agli aspetti documentali e logistici, garantendo che ogni richiesta venga gestita in modo puntuale e strutturato.Un ruolo dinamico e trasversale, che richiede metodo, attenzione al dettaglio e capacità di lavorare su più flussi in parallelo.Le attività principali includono:Gestione ordini clienti e monitoraggio dello stato di avanzamentoCoordinamento delle spedizioni nazionali e internazionaliPreparazione e verifica documentazione di trasporto e export (DDT, fatture, documenti doganali) Supporto ai clienti per richieste operative e logisticheCollaborazione con logistica, produzione e ufficio commercialeGestione pratiche di import/export e interazione con spedizionieriAggiornamento dati su ERP e sistemi interniSupporto alla risoluzione di eventuali criticità su consegne e tempisticheHARD & SOFT SKILLSHard SkillsEsperienza in ruoli di customer service o logistica in contesti industrialiFamiliarità con processi order-to-delivery e gestione spedizioni nazionali e internazionaliConoscenza documentazione di trasporto e pratiche import/exportBuon utilizzo di ERP e pacchetto OfficeInglese fluenteSoft SkillsPrecisione e affidabilitàCapacità di gestione delle prioritàAttitudine al problem solving operativoComunicazione chiara con clienti e funzioni interneApproccio collaborativo e orientato al servizioCOSA OFFRIAMOInserimento in una realtà industriale solida e internazionaleRuolo centrale nel flusso operativo cliente–aziendaAmbiente strutturato e collaborativoRAL 30.000 - 35.000 €, Ticket, Welfare, Pc e TelefonoPER TEdesmo® non utilizza sistemi di AI per effettuare la valutazione delle candidature ricevute, in ottemperanza all’AI ACT italiano ed europeo, che classifica questa attività arischio 1 , alto.ED ORA? Candidati applicando direttamente (Apply now) oppure inviando il tuo CV a:
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1 giorno fa
Via Milano, Italia desmo® A tempo pienoCustomer Service Specialist | Industrial & Microfiltration Gestire il customer service in un contesto industriale significa garantire continuità, precisione e coordinamento tra cliente, logistica e produzione. Il nostro cliente è una realtà industriale internazionale attiva nello sviluppo e nella produzione di soluzioni di filtrazione e componenti per...
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1 giorno fa
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2 giorni fa
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3 giorni fa
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3 giorni fa
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Milano, Italia desmo A tempo pienoCustomer Service Specialist | Industrial & Microfiltration Gestire il customer service in un contesto industriale significa garantire continuità, precisione e coordinamento tra cliente, logistica e produzione. Il nostro cliente è una realtà industriale internazionale attiva nello sviluppo e nella produzione di soluzioni di filtrazione e componenti per...
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Industrial Filtration
1 giorno fa
Milano, Italia desmo® A tempo pienoUn'importante azienda industriale a Milano è alla ricerca di un/a Customer Service Specialist per gestire gli ordini dei clienti e garantire la precisione nelle spedizioni. Il candidato ideale avrà esperienza in customer service e logistica e dovrà collaborare con vari dipartimenti. Offriamo una retribuzione competitiva tra 30.000 e 35.000 € annui,...
