Addetto/a assistenza clienti nel commercio al dettaglio
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Società del commercio al dettaglio propone un ruolo di Addetto/a assistenza clienti con focus su crescita professionale e ambiente collaborativo. La risorsa fornirà supporto costante alla clientela per risolvere richieste e assicurare un servizio cortese.
Attività previste:
* Rispondere alle domande dei clienti via telefono email e chat
* Illustrare caratteristiche dei prodotti e aiutare nella scelta
* Registrare le interazioni sul gestionale aziendale
* Segnalare reclami e necessità ai reparti logistici
Requisiti richiesti:
* buone doti comunicative e relazionali
* predisposizione al contatto con il pubblico
* familiarità con pc e programmi office
* attitudine al problem solving
* esperienza non richiesta
Offerta e benefit:
* tempo pieno full-time
* Retribuzione € lordi mensili
* Buoni pasto
* Formazione continua
* disponibilità immediata
Sede di lavoro: Roma