Responsabile clienti attivi

2 giorni fa

macerata, marche, Italia Lamo Tempo pieno

Azienda attiva nel settore delle utenze cerca un Responsabile Area Clienti per supportare il team nelle attività quotidiane legate alla gestione dei clienti.

Attività Previste:

  • Gestione relazioni con clienti esistenti
  • Sviluppo e implementazione di strategie per fidelizzare i clienti
  • Risoluzione di eventuali problematiche dei clienti
  • Monitoraggio della soddisfazione dei clienti
  • Presentazione di report sull'andamento dei clienti attivi

Requisiti:

  • Ottime capacità di comunicazione
  • Orientamento al cliente e alle sue esigenze
  • Competenze nell'analisi e comprensione dei dati
  • Capacità di problem solving e gestione delle criticità
  • Orientamento ai risultati e al raggiungimento degli obiettivi

Offerta

  • Contratto di lavoro a tempo determinato con impegno full time
  • Affiancamento previsto nelle prime attività operative
  • Contesto adatto a profili in fase di avvio professionale
  • Attività svolte secondo procedure operative condivise
  • Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate
  • Le attività vengono apprese direttamente nello svolgimento lavorativo