CUSTOMER EXPERIENCE MANAGER IN STORE VICTORIA'S S SECRET ORIOCENTER
1 settimana fa
CUSTOMER EXPERIENCE MANAGER (ASSISTANT STORE MANAGER) Percassi è una realtà imprenditoriale solida e capace di anticipare i trend del mercato guardando oltre i confini italiani. Le sue attività si concentrano principalmente in tre aree di business : Retail, Real Estate e Atalanta Bergamasca Calcio. L’area Retail riguarda lo sviluppo e la gestione di molti brand iconici e prestigiosi, con un’offerta diversificata : Nike, Jordan, Victoria's Secret, Bath & Body Works, LEGO®, Garmin, Oakley, Womo, Bullfrog, Armani Exchange, Saint Laurent, Starbucks e Kiko Milano Visitaci su : Per il nostro Store Victoria's Secret presso il CC ORIOCENTER, stiamo ricercando : La figura, in affiancamento allo Store Manager, garantisce un’esperienza unica ed eccellente ai nostri clienti, e si adopera con impegno al raggiungimento degli obiettivi commerciali e dei KPI. Attuerà strategie a breve e lungo termine per guidare il team e seguire le iniziative del brand, rispettandone l’immagine, le procedure e i valori. Principali responsabilità Comunicare e diffondere i valori e la cultura di Victoria’s Secret, facendo conoscere il brand e fidelizzando la clientela Analizzare l’andamento del business secondo le guidelines del brand, massimizzando i risultati di vendita Supportare lo Store Manager nella realizzazione delle attitivà operative e di gestione (delivery, visual merchandising, floor management...) Applicare tecniche di coaching, formazione e role modeling, orientando il team verso l’eccellenza nella relazione con il cliente Supervisionare le attività del team, valutandone la performance attraverso costanti feedback e follow up Cosa stiamo cercando Esperienza professionale di almeno 3 anni in ruoli manageriali all’interno di contesti retail complessi e strutturati Esperienza nella gestione di team (almeno 10 persone) Comprovata capacità di delegare in modo efficace, eseguire attività di follow‑up e comunicazione con tutti i livelli aziendali Buona conoscenza della lingua inglese (la conoscenza di altre lingue è considerata un plus) Cosa ti offriamo Formazione iniziale e monitoraggio continuo per continuare a sviluppare le tue competenze Un sistema variabile di incentivi economici basato sull'andamento del punto vendita in relazione agli obiettivi commerciali Sconti per dipendenti nei marchi del gruppo Percassi inItalia Possibilità di crescita in Victoria's Secret e nei diversi marchi di Percassi in diversi paesi Sei entusiasta di lavorare in un ambiente inclusivo, dove puoi condividerela tua passioneed energia come ambasciatore del marchio, aiutando le persone a ottenere il meglio da se stesse? Se è così, ti troverai perfettamente nella famiglia di Victoria's Secret JOIN US BE A PART OF OUR SUCCESS INVIACI IL TUO CV PERCASSI si impegna ad ampliare i propri sforzi per garantire le Pari Opportunità e dedica una particolare attenzione alla parità di genere e all'integrazione delle persone con disabilità all'interno dell'azienda. Tutte le posizioni aperte sono rivolte anche alle candidature di appartenenti alle Categorie Protette L.68 / 99. I dati saranno trattati esclusivamente per le finalità e secondo le modalità riportate nell'informativa privacy disponibile sul sito https : / / / privacy-policy-candidati / J-18808-Ljbffr #J-18808-Ljbffr
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Roma, Italia Percassi A tempo pienoCUSTOMER EXPERIENCE MANAGER (ASSISTANT STORE MANAGER) Percassi è una realtà imprenditoriale solida e capace di anticipare i trend del mercato guardando oltre i confini italiani. Le sue attività si concentrano principalmente in tre aree di business : Retail, Real Estate e Atalanta Bergamasca Calcio. L’area Retail riguarda lo sviluppo e la gestione di...
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giuliano di roma, Italia Percassi A tempo pienoCUSTOMER EXPERIENCE MANAGER (ASSISTANT STORE MANAGER)Percassi è una realtà imprenditoriale solida e capace di anticipare i trend del mercato guardando oltre i confini italiani. Le sue attività si concentrano principalmente in tre aree di business : Retail, Real Estate e Atalanta Bergamasca Calcio. L’area Retail riguarda lo sviluppo e la gestione di...
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Giuliano di Roma, Italia Percassi A tempo pienoCUSTOMER EXPERIENCE MANAGER (ASSISTANT STORE MANAGER) Percassi è una realtà imprenditoriale solida e capace di anticipare i trend del mercato guardando oltre i confini italiani. Le sue attività si concentrano principalmente in tre aree di business : Retail, Real Estate e Atalanta Bergamasca Calcio. L’area Retail riguarda lo sviluppo e la gestione di...
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Giuliano di Roma, Italia Percassi A tempo pienoCUSTOMER EXPERIENCE MANAGER (ASSISTANT STORE MANAGER)Percassi è una realtà imprenditoriale solida e capace di anticipare i trend del mercato guardando oltre i confini italiani. Le sue attività si concentrano principalmente in tre aree di business : Retail, Real Estate e Atalanta Bergamasca Calcio. L’area Retail riguarda lo sviluppo e la gestione di...
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Roma, Italia Percassi A tempo pienoCerchiamo un/una **Assistant Store Manager** (Customer Experience Manager) per il nostro Store **Victoria's Secret** a **Roma** nel **centro commerciale Porta di Roma**. La figura, in affiancamento allo Store Manager, garantisce un’esperienza unica ed eccellente ai nostri clienti, e si adopera con impegno al raggiungimento degli obiettivi commerciali e dei...
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Retail Experience Lead | Assistant Store Manager
1 settimana fa
Roma, Italia Percassi A tempo pienoUn'azienda del settore retail cerca un Customer Experience Manager per il punto vendita presso il CC ORIOCENTER. La figura supporta il Store Manager per garantire un'esperienza cliente eccezionale, analizza le vendite e applica strategie per il raggiungimento degli obiettivi. È richiesta esperienza di almeno 3 anni in ruoli manageriali e competenze nella...
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Retail Experience Lead | Assistant Store Manager
4 giorni fa
Roma, Italia Percassi A tempo pienoDescrizione dell'offerta di lavoro Un'azienda del settore retail cerca un Customer Experience Manager per il punto vendita presso il CC ORIOCENTER. La figura supporta il Store Manager per garantire un'esperienza cliente eccezionale, analizza le vendite e applica strategie per il raggiungimento degli obiettivi. È richiesta esperienza di almeno 3 anni in...
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Retail Experience Lead | Assistant Store Manager
5 giorni fa
Roma, Italia Percassi A tempo pienoDescrizione dell’offerta di lavoro Un'azienda del settore retail cerca un Customer Experience Manager per il punto vendita presso il CC ORIOCENTER. La figura supporta il Store Manager per garantire un'esperienza cliente eccezionale, analizza le vendite e applica strategie per il raggiungimento degli obiettivi. È richiesta esperienza di almeno 3 anni in...
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Retail Experience Lead | Assistant Store Manager
3 giorni fa
Roma, Italia Percassi A tempo pienoDescrizione dell’offerta di lavoro Un'azienda del settore retail cerca un Customer Experience Manager per il punto vendita presso il CC ORIOCENTER. La figura supporta il Store Manager per garantire un'esperienza cliente eccezionale, analizza le vendite e applica strategie per il raggiungimento degli obiettivi. È richiesta esperienza di almeno 3 anni in...
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3 giorni fa
roma, Italia Percassi A tempo pienoDescrizione dell’offerta di lavoro Un'azienda del settore retail cerca un Customer Experience Manager per il punto vendita presso il CC ORIOCENTER. La figura supporta il Store Manager per garantire un'esperienza cliente eccezionale, analizza le vendite e applica strategie per il raggiungimento degli obiettivi. È richiesta esperienza di almeno 3 anni in...
