Customer Experience Manager Victoria's Secret Porta di Roma

5 giorni fa

Roma, Italia Percassi A tempo pieno

Cerchiamo un/una **Assistant Store Manager** (Customer Experience Manager) per il nostro Store **Victoria's Secret** a **Roma** nel **centro commerciale Porta di Roma**. La figura, in affiancamento allo Store Manager, garantisce un’esperienza unica ed eccellente ai nostri clienti, e si adopera con impegno al raggiungimento degli obiettivi commerciali e dei KPI. Attuerà strategie a breve e lungo termine per guidare il team e seguire le iniziative del brand, rispettandone l’immagine, le procedure e i valori.

**Principali responsabilità**:

- Comunicare e diffondere i valori e la cultura di Victoria’s Secret, facendo conoscere il brand e fidelizzando la clientela
- Analizzare l’andamento del business secondo le guidelines del brand, massimizzando i risultati di vendita
- Supportare lo Store Manager nella realizzazione delle attività operative e di gestione (delivery, visual merchandising, floor management...)
- Applicare tecniche di coaching, formazione e role modeling, orientando il team verso l’eccellenza nella relazione con il cliente
- Supervisionare le attività del team, valutandone la performance attraverso costanti feedback e follow up

**Cosa stiamo cercando**:

- Esperienza professionale di almeno 3 anni in ruoli manageriali all’interno di contesti retail complessi e strutturati
- Esperienza nella gestione di team (almeno 15 persone)
- Comprovata capacità di delegare in modo efficace, eseguire attività di follow-up e comunicazione con tutti i livelli aziendali
- Buona conoscenza della lingua inglese (la conoscenza di altre lingue è considerata un plus)

**Cosa ti offriamo?**
- Formazione iniziale e monitoraggio continuo per continuare a sviluppare le tue competenze
- Un sistema variabile di incentivi economici basato sull'andamento del punto vendita in relazione agli obiettivi commerciali
- Sconti per dipendenti nei marchi del gruppo Percassi in Italia
- Possibilità di crescita in Victoria's Secret e nei diversi marchi di Percassi in diversi paesi

Sei entusiasta di lavorare in un ambiente inclusivo, dove puoi condividere la tua passione ed energia come ambasciatore del marchio, aiutando le persone a ottenere il meglio da se stesse?

Se è così, ti troverai perfettamente nella famiglia di Victoria's Secret

  • CUSTOMER EXPERIENCE MANAGER IN STORE VICTORIA'S S SECRET ORIOCENTER

    1 settimana fa

    Roma, Italia Percassi A tempo pieno

    CUSTOMER EXPERIENCE MANAGER (ASSISTANT STORE MANAGER) Percassi è una realtà imprenditoriale solida e capace di anticipare i trend del mercato guardando oltre i confini italiani. Le sue attività si concentrano principalmente in tre aree di business : Retail, Real Estate e Atalanta Bergamasca Calcio. L’area Retail riguarda lo sviluppo e la gestione di...

  • CUSTOMER EXPERIENCE MANAGER IN STORE VICTORIA'S S SECRET ORIOCENTER

    1 settimana fa

    Roma, Italia Percassi A tempo pieno

    CUSTOMER EXPERIENCE MANAGER (ASSISTANT STORE MANAGER) Percassi è una realtà imprenditoriale solida e capace di anticipare i trend del mercato guardando oltre i confini italiani. Le sue attività si concentrano principalmente in tre aree di business : Retail, Real Estate e Atalanta Bergamasca Calcio. L’area Retail riguarda lo sviluppo e la gestione di...

  • CUSTOMER EXPERIENCE MANAGER IN STORE VICTORIA'S S SECRET ORIOCENTER

    1 settimana fa

    Giuliano di Roma, Italia Percassi A tempo pieno

    CUSTOMER EXPERIENCE MANAGER (ASSISTANT STORE MANAGER) Percassi è una realtà imprenditoriale solida e capace di anticipare i trend del mercato guardando oltre i confini italiani. Le sue attività si concentrano principalmente in tre aree di business : Retail, Real Estate e Atalanta Bergamasca Calcio. L’area Retail riguarda lo sviluppo e la gestione di...

  • CUSTOMER EXPERIENCE MANAGER IN STORE VICTORIA'S S SECRET ORIOCENTER

    1 settimana fa

    giuliano di roma, Italia Percassi A tempo pieno

    CUSTOMER EXPERIENCE MANAGER (ASSISTANT STORE MANAGER)Percassi è una realtà imprenditoriale solida e capace di anticipare i trend del mercato guardando oltre i confini italiani. Le sue attività si concentrano principalmente in tre aree di business : Retail, Real Estate e Atalanta Bergamasca Calcio. L’area Retail riguarda lo sviluppo e la gestione di...

  • CUSTOMER EXPERIENCE MANAGER IN STORE VICTORIA'S S SECRET ORIOCENTER

    1 settimana fa

    Giuliano di Roma, Italia Percassi A tempo pieno

    CUSTOMER EXPERIENCE MANAGER (ASSISTANT STORE MANAGER)Percassi è una realtà imprenditoriale solida e capace di anticipare i trend del mercato guardando oltre i confini italiani. Le sue attività si concentrano principalmente in tre aree di business : Retail, Real Estate e Atalanta Bergamasca Calcio. L’area Retail riguarda lo sviluppo e la gestione di...

  • SALES ASSOCIATE VICTORIA'S SECRET ROMA TERMINI

    4 settimane fa

    Roma, Italia PERCASSI A tempo pieno

    Percassi è una realtà imprenditoriale solida e capace di anticipare i trend del mercato guardando oltre i confini italiani. Le sue attività si concentrano principalmente in tre aree di business: Retail , Real Estate e Atalanta Bergamasca Calcio . L’area Retail riguarda lo sviluppo e la gestione di molti brand iconici e prestigiosi, con un’offerta...

  • sales associate victoria's secret roma termini

    2 settimane fa

    Roma, Lazio, Italia PERCASSI A tempo pieno

    Percassiè una realtà imprenditoriale solida e capace di anticipare i trend del mercato guardando oltre i confini italiani. Le sue attività si concentrano principalmente in tre aree di business:Retail,Real EstateeAtalanta Bergamasca Calcio. L'area Retail riguarda lo sviluppo e la gestione di molti brand iconici e prestigiosi, con un'offerta diversificata:...

  • SALES ASSOCIATE VICTORIA'S SECRET ROMA TERMINI

    4 settimane fa

    Roma, Italia Altro A tempo pieno

    Percassi è una realtà imprenditoriale solida e capace di anticipare i trend del mercato guardando oltre i confini italiani. Le sue attività si concentrano principalmente in tre aree di business: Retail , Real Estate e Atalanta Bergamasca Calcio . L’area Retail riguarda lo sviluppo e la gestione di molti brand iconici e prestigiosi, con un’offerta...

  • SALES ASSOCIATE VICTORIA'S SECRET ROMA TERMINI

    5 giorni fa

    roma (termini), Italia PERCASSI A tempo pieno

    Percassi è una realtà imprenditoriale solida e capace di anticipare i trend del mercato guardando oltre i confini italiani. Le sue attività si concentrano principalmente in tre aree di business: Retail, Real Estate e Atalanta Bergamasca Calcio. L’area Retail riguarda lo sviluppo e la gestione di molti brand iconici e prestigiosi, con un’offerta...

  • SALES ASSOCIATE VICTORIA'S SECRET ROMA TERMINI

    1 settimana fa

    giuliano di roma, Italia PERCASSI A tempo pieno

    Percassi è una realtà imprenditoriale solida e capace di anticipare i trend del mercato guardando oltre i confini italiani. Le sue attività si concentrano principalmente in tre aree di business: Retail, Real Estate e Atalanta Bergamasca Calcio. L’area Retail riguarda lo sviluppo e la gestione di molti brand iconici e prestigiosi, con un’offerta...