Responsabile di Servizio Retail

5 giorni fa

Campania, Italia WeHunt A tempo pieno

Per conto di realtà attiva nella distribuzione Cash & Carry alimentare / food service, rivolta al canale professionale (ristorazione, alberghi, bar, operatori HoReCa, Horeca & Retail professionale), cerchiamo un/una: Responsabile del Canale Food Service / Cash & Carry (B2B). Riportando direttamente al top management , Il/la manager sarà responsabile della strategia commerciale, delle vendite e dei processi operativi legati al canale wholesale/B2B, con l’obiettivo di accrescere la quota di mercato, aumentare fatturato e marginalità, e garantire elevati standard di servizio, qualità e affidabilità nel processo di delivery e supporto al cliente. Il ruolo prevede la supervisione del reparto vendite, servizio clienti, CRM. definizione e implementazione di politiche commerciali efficaci per il mercato professionale; • costruzione e gestione di una rete vendita orientata al canale HoReCa / professionale; • erogazione di un servizio di delivery, logistica e customer care coerente con standard elevati; • incremento continuo di clientela e fidelizzazione tramite gestione CRM e approccio proattivo al mercato; • ottimizzazione dei processi operativi e organizzativi per garantire efficienza, qualità e competitività. Definire la strategia di penetrazione e sviluppo del canale Food Service per il mercato professionale (ristorazione, alberghi, bar, Horeca). • Stabilire politiche commerciali (listini, sconti, condizioni, promozioni) adatte al canale B2B, in coerenza con il posizionamento aziendale e con la marginalità obiettivo. • Definire target, KPI di vendita, crescita quota di mercato, fatturato e marginalità. • Monitorare i risultati di vendita e guidare la rete di agenti / venditori, motivandoli e supportandoli per raggiungere gli obiettivi. • Dirigere la struttura vendite composta principalmente da agenti / venditori dipendenti B2B: definire ruoli, obiettivi, incentivi, processi di vendita e reporting. • Implementare e supervisionare sistema CRM per acquisizione, gestione e fidelizzazione clienti professionali. • Sviluppare attività di prospezione attiva, acquisizione nuovi clienti e sviluppo portafoglio, nonché attività di retention e up-selling / cross-selling su clientela esistente. • Assicurare il controllo degli stock, la gestione degli ordini, la correttezza della logistica e il rispetto dei tempi di consegna. • Garantire standard di qualità e servizio elevati, per soddisfare le aspettative del cliente professionale (ristoratori, alberghi, bar). Definizione del budget commerciale e del piano di sviluppo del canale B2B Consolidata e provata esperienza nella distribuzione Cash & Carry o nel canale Food Service / Horeca (anche in contesti GDO con divisione wholesale/B2B). Preferibile background in aziende strutturate o gruppi operanti nel food service/distribuzione all’ingrosso. • Esperienza nella gestione di reti vendita B2B, con agenti o area manager, e nella definizione e gestione di politiche commerciali e listini per clienti professionali. • Conoscenza approfondita del mercato Food Service / Horeca, dei bisogni dei clienti professionali (ristorazione, alberghi, bar), delle dinamiche di fornitura, logistica e distribuzione per il settore. Inoltre, è prevista una parte variabile legata alle performance e ai risultati del canale oltre al benefit dell’ auto aziendale

  • Responsabile di Servizio Retail

    1 settimana fa

    Campania, Italia WeHunt A tempo pieno

    Per conto di realtà attiva nella distribuzione Cash & Carry alimentare / food service, rivolta al canale professionale (ristorazione, alberghi, bar, operatori Ho Re Ca, Horeca & Retail professionale), cerchiamo un/una: Responsabile del Canale Food Service / Cash & Carry (B2 B). Riportando direttamente al top management , Il/la manager sarà responsabile...

  • Responsabile di Servizio Retail

    2 giorni fa

    Campania, Italia WeHunt A tempo pieno

    Per conto di realtà attiva nella distribuzione Cash & Carry alimentare / food service, rivolta al canale professionale (ristorazione, alberghi, bar, operatori HoReCa, Horeca & Retail professionale), cerchiamo un/una: Responsabile del Canale Food Service / Cash & Carry (B2B). Riportando direttamente al top management , Il/la manager sarà responsabile...

  • Responsabile di Servizio Retail

    1 settimana fa

    Giugliano in Campania, Italia WeHunt A tempo pieno

    Per conto di realtà attiva nella distribuzione Cash & Carry alimentare / food service, rivolta al canale professionale (ristorazione, alberghi, bar, operatori HoReCa, Horeca & Retail professionale), cerchiamo un/una: Responsabile del Canale Food Service / Cash & Carry (B2B). Riportando direttamente al top management , Il/la manager sarà responsabile...

  • Regional Retail Manager

    21 ore fa

    Campania, Italia Business Management executive search A tempo pieno

    Per conto di una realtà strutturata e in crescita nel settore dei servizi retail , siamo incaricati di ricercare una Regional Manager con forte impostazione operativa e comprovata esperienza nella gestione di reti retail complesse. La risorsa avrà la responsabilità diretta di un perimetro regionale composto da circa 100–150 punti vendita ,...

  • Regional Retail Manager

    7 ore fa

    Campania, Italia Business Management executive search A tempo pieno

    Per conto di una realtà strutturata e in crescita nel settore dei servizi retail , siamo incaricati di ricercare una Regional Manager con forte impostazione operativa e comprovata esperienza nella gestione di reti retail complesse. La risorsa avrà la responsabilità diretta di un perimetro regionale composto da circa 100–150 punti vendita ,...

  • Regional Retail Manager

    14 ore fa

    Campania, Italia Business Management executive search A tempo pieno

    Per conto di una realtà strutturata e in crescita nel settore dei servizi retail , siamo incaricati di ricercare una Regional Manager con forte impostazione operativa e comprovata esperienza nella gestione di reti retail complesse. La risorsa avrà la responsabilità diretta di un perimetro regionale composto da circa 100–150 punti vendita , coordinando...

  • Regional Retail Manager

    12 ore fa

    Campania, Italia Business Management Executive Search A tempo pieno

    Per conto di una realtà strutturata e in crescita nel settore dei servizi retail , siamo incaricati di ricercare una Regional Manager con forte impostazione operativa e comprovata esperienza nella gestione di reti retail complesse. La risorsa avrà la responsabilità diretta di un perimetro regionale composto da circa 100–150 punti vendita , coordinando...

  • Regional Retail Manager

    4 ore fa

    Campania, Italia Business Management executive search A tempo pieno

    Per conto di una realtà strutturata e in crescita nel settore dei servizi retail , siamo incaricati di ricercare una Regional Manager con forte impostazione operativa e comprovata esperienza nella gestione di reti retail complesse. La risorsa avrà la responsabilità diretta di un perimetro regionale composto da circa 100–150 punti vendita , coordinando...

  • Responsabile Canale Food Service

    1 settimana fa

    Campania, Italia WeHunt A tempo pieno

    Per conto di realtà attiva nella distribuzione Cash & Carry alimentare / food service, rivolta al canale professionale (ristorazione, alberghi, bar, operatori HoReCa, Horeca & Retail professionale), cerchiamo un/una: Responsabile del Canale Food Service / Cash & Carry (B2B). Riportando direttamente al top management , Il/la manager sarà responsabile della...

  • Responsabile canale food service

    1 settimana fa

    Campania, Italia WeHunt A tempo pieno

    Per conto di realtà attiva nella distribuzione Cash & Carry alimentare / food service, rivolta al canale professionale (ristorazione, alberghi, bar, operatori Ho Re Ca, Horeca & Retail professionale), cerchiamo un/una: Responsabile del Canale Food Service / Cash & Carry (B2 B). Riportando direttamente al top management , Il/la manager sarà responsabile...