Specialista consulenza clienti per attività consegna prodotti

2 giorni fa

castel san pietro terme, emilia romagna, Italia set up Tempo pieno

Un'azienda operante nel settore delle consegne di prodotti è alla ricerca di un Specialista in consulenza clienti specializzato nel potenziamento aziendale. Il ruolo prevede l'interazione costante con i clienti per fornire supporto e soluzioni personalizzate, nonché la gestione efficace delle relazioni e la risoluzione di eventuali problematiche.

Attività Previste:

  • Gestire la consulenza ai clienti durante le fasi di consegna dei prodotti
  • Risolvere le problematiche legate alla consegna e garantire la massima soddisfazione del cliente
  • Assistere i clienti nella comprensione dei prodotti ricevuti e nell'utilizzo corretto
  • Elaborare report sulle performance di consegna e proporre miglioramenti
  • Collaborare con il team logistica per garantire tempi di consegna rapidi ed efficienti

Requisiti:

  • Ottime capacità di comunicazione e relazionali
  • Orientamento al cliente e problem solving
  • Conoscenza approfondita dei prodotti e capacità di trasmettere informazioni in modo chiaro
  • Precisione e attenzione ai dettagli nella gestione delle consegne
  • Capacità di lavorare in team e supportare i colleghi in situazioni critiche

Offerta

  • Inserimento con formula full time e contratto a termine
  • Avvio graduale delle mansioni con supporto interno
  • Posizione aperta a candidati con percorso formativo recente
  • Ambiente di lavoro condiviso e orientato al supporto reciproco