Customer Service Officer

3 giorni fa

Bergamo, Italia PGS GROUP A tempo pieno

PGS Group has been active in the wood packaging industry for 30 years. Due to further expansion we are looking for a Customer Service Officer. What tasks will you perform? Entering customer orders into ERP software for the various PGS sites. Follow up orders with the production team to ensure timely processing. Collaborate with different internal departments such as Sales, Production and Logistics. Checking quotations and processing them in our ERP package. Update prices to maintain up-to-date pricing information. Registration and follow-up of non-conformities. Provide administrative support to the Sales department. Proactively manage and develop sales with existing customers. Actively research and approach new potential clients. Acting as a point of contact for customers with questions about deliveries, rush orders and other matters. Following up on customers/telephone contacts. Coordinate transport planning in consultation with the logistics department. Monitoring delivery times at carriers to ensure timely delivery of products. Supporting and contributing to the sustainable business values of the organization. Who are we looking for? In possession of a Bachelor's degree, or equivalent by experience. You speak and write fluently in Italian, English and/or French. Knowledge of German is a big plus. Strong communication skills, both verbal and written. You have strong analytical insight and organizational talent. Thinks problem-solving with a commercial flair. You are very customer-friendly. You are stress resistant and manage your time efficiently. You work independently and accurately, with an eye for quality. You have a 'work hard, play hard' mentality. You are flexible and can adapt to changing circumstances. You are enterprising, respectful and result-oriented. Can work independently, but is also a team player. Not only propagates the sustainable business values of the organization in the performance of the job, but also actively applies them in the roll-out of the process and any negotiations that lead to optimizations Who are we? PGS GROUP PGS Group, founded in 1993, is the European market leader in wooden pallets – both new and reconditioned – as well as in reverse logistics services. With more than 50 sites in 13 countries and around 1,000 employees, PGS combines a strong international presence with a comprehensive and circular offering in the packaging sector. Thanks to a vertically integrated model – from its own sawmills to nail and pallet production, reconditioning, pooling and logistics services – PGS guarantees reliability, sustainability and control over the entire supply chain. What’s in for you? In addition to an attractive salary. Since we are active in 13 countries , you will have the opportunity to work in an international environment. You will be working in a company where enormous importance is attached to the safety and health of employees. Practical information? Your place of employment: Area Bérgamo Schedule: fulltime (Monday to Friday)

  • Customer Service Officer

    2 giorni fa

    Bergamo, Lombardia, Italia PGS Group A tempo pieno

    PGS Group has been active in the wood packaging industry for 30 years. Due to further expansion we are looking for a Customer Service Officer.What tasks will you perform?Entering customer orders into ERP software for the various PGS sites.Follow up orders with the production team to ensure timely processing.Collaborate with different internal departments...

  • Customer Service

    4 giorni fa

    Bergamo, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

    Mansione Randstad Italia, filiale di Treviglio, ricerca per azienda leader nel settore industria vetro: CUSTOMER SERVICE Orario di lavoro: full time, da lunedi a venerdi dalle 8:00 alle 17:00 con un'ora di pausa Sede di lavoro: Vidalengo (BG) Tipologia contrattuale: inserimento in somministrazione con scopo assunzione in azienda. Responsabilit Il Customer...

  • CUSTOMER SERVICE

    1 settimana fa

    bergamo, Italia Randstad Italia A tempo pieno

    Mansione Randstad Italia, filiale di Treviglio, ricerca per azienda leader nel settore industria vetro: CUSTOMER SERVICE Orario di lavoro: full time, da lunedi a venerdi dalle 8:00 alle 17:00 con un'ora di pausa Sede di lavoro: Vidalengo (BG) Tipologia contrattuale: inserimento in somministrazione con scopo assunzione in azienda. Responsabilità Il Customer...

  • Addetto/a Customer Service

    4 settimane fa

    bergamo, Italia Azienda privata A tempo pieno

    Per importante gruppo multinazionale, siamo alla ricerca di un/a Customer Service con esperienza, anche breve, nel ruolo.La risorsa sarà inserita all’interno del team Customer Service e avrà un ruolo chiave nel garantire un elevato livello di servizio al cliente, assicurando la corretta gestione di tutte le attività legate agli ordini, al supporto...

  • Addetto/A Customer Service

    2 giorni fa

    Bergamo, Italia Azienda Privata A tempo pieno

    Per importante gruppo multinazionale, siamo alla ricerca di un/a Customer Service con esperienza, anche breve, nel ruolo.La risorsa sarà inserita all'interno del team Customer Service e avrà un ruolo chiave nel garantire un elevato livello di servizio al cliente, assicurando la corretta gestione di tutte le attività legate agli ordini, al supporto...

  • Addetto/a Customer Service

    2 settimane fa

    Bergamo, Italia Azienda privata A tempo pieno

    Per importante gruppo multinazionale, siamo alla ricerca di un/a Customer Service con esperienza, anche breve, nel ruolo. La risorsa sarà inserita all'interno del team Customer Service e avrà un ruolo chiave nel garantire un elevato livello di servizio al cliente, assicurando la corretta gestione di tutte le attività legate agli ordini, al supporto...

  • Customer Service Estero

    2 settimane fa

    Bergamo, Italia Page Personnel A tempo pieno

    Azienda leader operante nel settore Farmaceutico - Customer Service - Bergamo **Il nostro cliente**: Il nostro cliente è una realtà leader a livello internazionale nel settore farmaceutico, presente sul mercato da più di 50 anni e ancora in crescita. **Ruolo**: La risorsa inserita nel ruolo di Customer Service Estero si inserirà in un team in crescita...

  • Customer Service

    1 settimana fa

    Bergamo, Italia AXL Spa - Agenzia per il lavoro A tempo pieno

    AxL SpA - Business Unit di TREVIGLIO - seleziona per importante azienda cliente settore informatico **CUSTOMER SERVICE** Le risorse saranno inserite all'interno dell'ufficio assistenza clienti e si occuperanno di: - Assistenza clienti - Segnalazione problematiche ai relativi operatori - Apertura ticket problematiche irrisolte Si richiede: - Diploma -...

  • Customer Service Specialist

    1 settimana fa

    Bergamo, Italia team.blue Italy A tempo pieno

    For our company Register.it we are looking for a CUSTOMER SERVICE SPECIALIST **Role** **Activities** - Customer Care data analysis and reporting - Net promoter score system - Use of customer support tools and business intelligence Requisition - Diploma of Technical Institute or equivalent - Good aptitude for problem solving and direct contact with the...

  • TIROCINANTE ADDETTO/A AL CUSTOMER SERVICE

    2 settimane fa

    Bergamo, Italia Azienda privata A tempo pieno

    Per importante gruppo multinazionale, siamo alla ricerca di un/a Customer Service con esperienza, anche breve, nel ruolo. La risorsa sarà inserita all’interno del team Customer Service e avrà un ruolo chiave nel garantire un elevato livello di servizio al cliente, assicurando la corretta gestione di tutte le attività legate agli ordini, al supporto...