Front office agent
4 ore fa
Lake Como East Side è un gruppo alberghiero situato a Malgrate, di fronte a Lecco, sulla sponda orientale del Lago di Como, di proprietà di C& D srl unipersonale.Il gruppo comprende:Hotel Promessi Sposi** 4* L**Casa sull'Albero – Boutique & Design HotelLisander RestaurantDa Giovannino Bistrot con PizzaPeople Cocktail Bar & CaféHPS SPA Comfort Zone Con un team di circa 80 collaboratori, Lake Como East Side rappresenta una realtà strutturata e in forte sviluppo, punto di riferimento per l'ospitalità di alto livello sulla sponda orientale del Lago di Como.Siamo alla ricerca di un/una Front Office Agent / Assistant Front Office Manager che contribuisca a sviluppare una vocazione di accoglienza moderna, attenta e personalizzata, lavorando in squadra e portando nuove competenze, energia e visione. Il ruoloLa figura opera attivamente al ricevimento e supporta il Front Office Manager nella gestione operativa del reparto. Nei giorni di riposo o ferie del Front Office Manager, ne assume le funzioni operative, garantendo continuità del servizio e il rispetto degli standard aziendali.Il ruolo è operativo su turni. Responsabilità principaliAccoglienza degli ospiti e gestione delle attività di front office (check-in, check-out, assistenza durante il soggiorno)Utilizzo del PMS per prenotazioni, assegnazione camere, fatturazione e gestione cassaSupporto operativo e organizzativo al Front Office ManagerSostituzione del Front Office Manager nei giorni di riposo o ferie, con coordinamento del turnoSupervisione del team di ricevimento durante il proprio turno di lavoroGestione professionale di richieste, segnalazioni e reclami degli ospitiCollaborazione costante con Housekeeping, F& B, SPA e altri reparti del gruppoApplicazione e rispetto delle procedure operative, degli standard di qualità e delle normative di sicurezzaAffiancamento e supporto alla formazione dei nuovi membri del team. Il profilo idealeEsperienza pregressa come Front Office Agent o ruolo analogoEsperienza maturata in contesti alberghieri internazionali o strutture di medio-alto livelloOttima conoscenza dei principali PMS (Opera o equivalenti)Spiccate doti relazionali, orientamento al cliente e attenzione ai dettagliAttitudine al cross-sellingCapacità di assumere responsabilità operative e di coordinamento durante il turnoOttima conoscenza della lingua italiana e inglese; altre lingue costituiscono un plusDisponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi Chi cerchiamoValutiamo con particolare interesse talenti residenti o originari del territorio tra Lecco, Como, Sondrio, Bergamo e Milano, con esperienza internazionale, attualmente attivi in Lombardia o all'estero, interessati a rientrare in Italia per contribuire alla crescita di una realtà di alto profilo sul Lago di Como. Perché unirsi a noiOpportunità di crescita in un contesto strutturato e in forte sviluppoRealtà di riferimento sulla sponda orientale del Lago di ComoGrande attenzione alle risorse umane e alla qualità del lavoroTeam giovane, dinamico e orientato all'eccellenzaProgetto ambizioso e in continua evoluzione RAL: definita sulla base del profilo, dell'esperienza e delle competenze del/la candidato/a.Saremo felici di valutare profili motivati, con esperienza internazionale e forte attitudine all'eccellenza nell'ospitalità.
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Front Office Agent
1 settimana fa
Rome, Italia CampusX A tempo pienoCampus X è una società italiana che opera nel settore dell’ hybrid hospitality e offre ai propri ospiti un’esperienza abitativa full optional e di respiro internazionale all’interno delle strutture. Stiamo cercando un Front Office Agent per la struttura CX di Roma ! Se hai voglia di contribuire al nostro progetto, sei un green thinker capace di...
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1 settimana fa
Rome, Provincia di Roma, Italia CampusX A tempo pienoCampus X è una società italiana che opera nel settore dell’ hybrid hospitality e offre ai propri ospiti un’esperienza abitativa full optional e di respiro internazionale all’interno delle strutture. Stiamo cercando un Front Office Agent per la struttura CX di Roma ! Se hai voglia di contribuire al nostro progetto, sei un green thinker capace di...
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7 giorni fa
Rome, Italia CampusX A tempo pienoCampus X è una società italiana che opera nel settore dell’ hybrid hospitality e offre ai propri ospiti un’esperienza abitativa full optional e di respiro internazionale all’interno delle strutture. Stiamo cercando un Front Office Agent per la struttura CX di Roma ! Se hai voglia di contribuire al nostro progetto, sei un green thinker capace di...
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7 giorni fa
Rome, Italia CampusX A tempo pienoCampus X è una società italiana che opera nel settore dell’ hybrid hospitality e offre ai propri ospiti un’esperienza abitativa full optional e di respiro internazionale all’interno delle strutture. Stiamo cercando un Front Office Agent per la struttura CX di Roma! Se hai voglia di contribuire al nostro progetto, sei un green thinker capace di...
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Front Office Agent
7 giorni fa
Rome, Italia CampusX A tempo pienoCampus X è una società italiana che opera nel settore dell’ hybrid hospitality e offre ai propri ospiti un’esperienza abitativa full optional e di respiro internazionale all’interno delle strutture. Stiamo cercando un Front Office Agent per la struttura CX di Roma ! Se hai voglia di contribuire al nostro progetto, sei un green thinker capace di...
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Front office agent
2 ore fa
Rome, Italia C&D Srl Unipersonale A tempo pienoLake Como East Side è un gruppo alberghiero situato a Malgrate, di fronte a Lecco, sulla sponda orientale del Lago di Como, di proprietà di C& D srl unipersonale.Il gruppo comprende:Hotel Promessi Sposi ** 4* L** Casa sull’Albero – Boutique & Design Hotel Lisander Restaurant Da Giovannino Bistrot con Pizza People Cocktail Bar & CaféHPS SPA Comfort...
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Front Office Agent
2 giorni fa
Rome, Italia NTU International AS A tempo pieno4 giorni faJob Description - Front Office Agent (HOT0C6XP)Job Number: HOT0C6XPWork LocationsJob OverviewA Front Office Agent takes part in daily Front Office operations and works with customers and Guests. The role involves demonstrating abilities to work in the hotel management sector.ResponsibilitiesEnsure accurate and efficient running of reception...
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1 settimana fa
Rome, Italia CampusX A tempo pienoCampus X è una società italiana che opera nel settore dell’ hybrid hospitality e offre ai propri ospiti un’esperienza abitativa full optional e di respiro internazionale all’interno delle strutture.Stiamo cercando un Front Office Agent per la struttura CX di Roma!Se hai voglia di contribuire al nostro progetto, sei un green thinker capace di pensare...
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7 giorni fa
Rome, Italia CampusX A tempo pienoCampus X è una società italiana che opera nel settore dell’ hybrid hospitality e offre ai propri ospiti un’esperienza abitativa full optional e di respiro internazionale all’interno delle strutture.Stiamo cercando un Front Office Agent per la struttura CX di Roma !Se hai voglia di contribuire al nostro progetto, sei un green thinker capace di pensare...
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Front Office Agent
2 settimane fa
Rome, Italia Hotel Monte Cenci A tempo pienoBoutique 4-star luxury hotel in the heart of historic RomeHotel Monte Cenci is looking for a Front Office Agent (Receptionist) to join our front desk team.You will be the first point of contact for our guests and will play a key role in delivering a warm, personalized experience in line with the high standards of our boutique luxury hospitality.Main...
