Front Office Agent
2 giorni fa
4 giorni faJob Description - Front Office Agent (HOT0C6XP)Job Number: HOT0C6XPWork LocationsJob OverviewA Front Office Agent takes part in daily Front Office operations and works with customers and Guests. The role involves demonstrating abilities to work in the hotel management sector.ResponsibilitiesEnsure accurate and efficient running of reception including check in/out proceduresRespond to Guest queries in a timely and efficient mannerEnsure that both the Front Office Manager and Reception Supervisors are kept fully aware of any relevant feedback from Guests and/or other departmentsDemonstrate a high level of customer service at all timesUnderstand thoroughly all hotel room categories, room rates, packages, promotions and other general product knowledge necessary to perform daily dutiesMaximize room occupancy and use up-selling techniques to promote hotel services and facilitiesUnderstand correct procedures regarding the acceptance of foreign currencies, credit cards and cash in accordance with the hotel credit policyAnswer switchboard calls, as requiredEnsure all Guest deliveries and messages are received effectively and efficientlyAct in accordance with fire, health and safety regulations and follow the correct procedures when requiredAct in accordance with policies and procedures when working with front of house equipment and property management systemsAttend appropriate training courses, when requiredFollow and adhere to company brand standardsAssist other departments wherever necessary and maintain good working relationships with Team MembersQualifications & RequirementsPrevious experience in a customer-focused industryPositive attitude and good communication skillsCommitment to delivering a high level of customer serviceAbility to work on your own and as part of a teamCompetent level of IT proficiencyKnowledge of OnQ SystemWhat will it be like to work for Hilton?Hilton is the leading global hospitality company, spanning the lodging sector from luxurious full-service hotels and resorts to extended-stay suites and mid-priced hotels. For nearly a century, Hilton has offered business and leisure travelers the finest in accommodations, service, amenities and value. Hilton is dedicated to continuing its tradition of providing exceptional guest experiences across its global brands. Our vision “to fill the earth with the light and warmth of hospitality” unites us as a team to create remarkable hospitality experiences around the world every day. And, our amazing Team Members are at the heart of it allScheduleFull-timeBrand: Hilton Hotels & ResortsJob CategoryGuest Services, Operations, and Front Office#J-18808-Ljbffr
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Front Office Agent
7 giorni fa
Rome, Italia CampusX A tempo pienoCampus X è una società italiana che opera nel settore dell’ hybrid hospitality e offre ai propri ospiti un’esperienza abitativa full optional e di respiro internazionale all’interno delle strutture. Stiamo cercando un Front Office Agent per la struttura CX di Roma ! Se hai voglia di contribuire al nostro progetto, sei un green thinker capace di...
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Front Office Agent
7 giorni fa
Rome, Italia CampusX A tempo pienoCampus X è una società italiana che opera nel settore dell’ hybrid hospitality e offre ai propri ospiti un’esperienza abitativa full optional e di respiro internazionale all’interno delle strutture. Stiamo cercando un Front Office Agent per la struttura CX di Roma ! Se hai voglia di contribuire al nostro progetto, sei un green thinker capace di...
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Front Office Agent
1 settimana fa
Rome, Provincia di Roma, Italia CampusX A tempo pienoCampus X è una società italiana che opera nel settore dell’ hybrid hospitality e offre ai propri ospiti un’esperienza abitativa full optional e di respiro internazionale all’interno delle strutture. Stiamo cercando un Front Office Agent per la struttura CX di Roma ! Se hai voglia di contribuire al nostro progetto, sei un green thinker capace di...
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Front Office Agent
1 settimana fa
Rome, Italia CampusX A tempo pienoCampus X è una società italiana che opera nel settore dell’ hybrid hospitality e offre ai propri ospiti un’esperienza abitativa full optional e di respiro internazionale all’interno delle strutture. Stiamo cercando un Front Office Agent per la struttura CX di Roma ! Se hai voglia di contribuire al nostro progetto, sei un green thinker capace di...
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Front Office Agent
7 giorni fa
Rome, Italia CampusX A tempo pienoCampus X è una società italiana che opera nel settore dell’ hybrid hospitality e offre ai propri ospiti un’esperienza abitativa full optional e di respiro internazionale all’interno delle strutture. Stiamo cercando un Front Office Agent per la struttura CX di Roma! Se hai voglia di contribuire al nostro progetto, sei un green thinker capace di...
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Front office agent
10 ore fa
Rome, Italia C&D Srl Unipersonale A tempo pienoLake Como East Side è un gruppo alberghiero situato a Malgrate, di fronte a Lecco, sulla sponda orientale del Lago di Como, di proprietà di C& D srl unipersonale.Il gruppo comprende:Hotel Promessi Sposi** 4* L**Casa sull'Albero – Boutique & Design HotelLisander RestaurantDa Giovannino Bistrot con PizzaPeople Cocktail Bar & CaféHPS SPA Comfort Zone Con...
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Front office agent
8 ore fa
Rome, Italia C&D Srl Unipersonale A tempo pienoLake Como East Side è un gruppo alberghiero situato a Malgrate, di fronte a Lecco, sulla sponda orientale del Lago di Como, di proprietà di C& D srl unipersonale.Il gruppo comprende:Hotel Promessi Sposi ** 4* L** Casa sull’Albero – Boutique & Design Hotel Lisander Restaurant Da Giovannino Bistrot con Pizza People Cocktail Bar & CaféHPS SPA Comfort...
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Front Office Agent
1 settimana fa
Rome, Italia CampusX A tempo pienoCampus X è una società italiana che opera nel settore dell’ hybrid hospitality e offre ai propri ospiti un’esperienza abitativa full optional e di respiro internazionale all’interno delle strutture.Stiamo cercando un Front Office Agent per la struttura CX di Roma!Se hai voglia di contribuire al nostro progetto, sei un green thinker capace di pensare...
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Front office agent
7 giorni fa
Rome, Italia CampusX A tempo pienoCampus X è una società italiana che opera nel settore dell’ hybrid hospitality e offre ai propri ospiti un’esperienza abitativa full optional e di respiro internazionale all’interno delle strutture.Stiamo cercando un Front Office Agent per la struttura CX di Roma !Se hai voglia di contribuire al nostro progetto, sei un green thinker capace di pensare...
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Front Office Agent
2 settimane fa
Rome, Italia Hotel Monte Cenci A tempo pienoBoutique 4-star luxury hotel in the heart of historic RomeHotel Monte Cenci is looking for a Front Office Agent (Receptionist) to join our front desk team.You will be the first point of contact for our guests and will play a key role in delivering a warm, personalized experience in line with the high standards of our boutique luxury hospitality.Main...
