ROMA BATTISTINI. ASSISTENZA TECNICA TELEFONICA SETTORE BANCARIO
4 giorni fa
Mansione Randstad Italia S.p.a., divisione Inhouse, ricerca per importante azienda del settore telecomunicazioni un OPERATORE HELP-DESK - settore BANCARIO si offre: inserimento con contratto di somministrazione part-time di 20 ore settimanali distribuito su 5 giorni settimanali; prima durata contrattuale: 3 mesi più proroghe successive; inquadramento: D1 CCNL Servizi ausiliari. Orario di lavoro: su turni lunedì- domenica (7-21). Luogo di lavoro: Roma Boccea - 15 min a piedi dalla fermata metro Battistini. Responsabilità Di cosa ti occuperai? In seguito a un iniziale periodo di formazione, in qualità di Operatore Inbound ti occuperai delle seguenti attività: assistenza tecnica e informativa agli esercenti e commercianti per l utilizzo del pos; supporto al cliente business in caso di problematiche con il funzionamento del pos; gestione delle richieste tramite i canali telefonici, mail e chat; rispondere tempestivamente alle domande e richieste dei clienti, fornendo istruzioni e risposte chiare e puntuali; identificare, diagnosticare e risolvere i problemi, utilizzando conoscenze tecniche e strumenti adeguati. Competenze Quali requisiti stiamo ricercando? Diploma di Scuola Media Superiore; conoscenza dei principali strumenti informatici (AS400, Windows, Office); pregressa esperienza di customer service e operatore help-desk; buone doti comunicative e propensione commerciale. Completa il profilo una forte motivazione al raggiungimento degli obiettivi. Se vedi una soluzione dove gli altri vedono un ostacolo, abbiamo l'offerta adatta a te, candidati La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ( ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). by helplavoro.it
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Operatore customer care
4 settimane fa
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Operatore customer care
3 settimane fa
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Addetto al call center e back office bancario
7 giorni fa
Roma, Italia adecco A tempo pienoAdecco spa ricerca, per importante azienda cliente, addetti all'assistenza clienti settore bancario Responsabilita: Le risorse si occuperanno di help desk di primo e secondo livello, assistenza tecnica agli esercenti finalizzata al corretto funzionamento del POS fisico e virtuale; assistenza commerciale e amministrativa.I candidati verranno inseriti in un...
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Addetto al call center e back office bancario
7 giorni fa
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Addetto al call center e back office bancario
7 giorni fa
Roma, Italia adecco A tempo pienoAdecco spa ricerca, per importante azienda cliente, addetti all'assistenza clienti settore bancario Responsabilita: Le risorse si occuperanno di help desk di primo e secondo livello, assistenza tecnica agli esercenti finalizzata al corretto funzionamento del POS fisico e virtuale; assistenza commerciale e amministrativa.I candidati verranno inseriti in un...
