OPERATORE HELP DESK ITALIANO
4 ore fa
l Gruppo Seta è una realtà specializzata nei servizi IT nata nel 2003 e con diverse sedi sul territorio Italiano ed Estero Ci occupiamo: di servizi remoti quali Customer Care, Back Office e Service Desk IT multilingua di servizi di consulenza on site e di Application Managment e Logistica (Staging e Roll out) Ci rivolgiamo ad ogni tipo di azienda, gestendo e adattando le soluzioni IT nella maniera più efficace per garantire la perfetta funzionalità delle loro strutture informatiche utilizzando le Best Pratices IT Operatore Service Desk Informatico Stiamo cercando operatori help desk IT di primo livello per supportare i nostri utenti nella risoluzione tempestiva ed efficiente di problematiche relative alle Piattaforme di Lavoro Digitali . Il candidato ideale possiede solide competenze informatiche e una predisposizione al problem-solving, con l’obiettivo di garantire una rapida risoluzione delle richieste e un’eccellente esperienza utente ORARIO : disponibilità 30 o 40 h sett TURNI : fascia orario 6-22 lun-ven Luogo di lavoro Pont Saint Martin ( AO ) Responsabilità principali: • Fornire assistenza tecnica e supporto di primo livello agli utenti (telefonico, via chat, email). • Diagnosi e risoluzione delle problematiche legate alle più diffuse piattaforme informatiche aziendali , garantendo una rapida e precisa risoluzione. • Gestire le richieste di supporto e i ticket attraverso il sistema di help desk, assicurandosi che vengano trattati in modo efficiente. • Collaborare con i team interni per risolvere eventuali problematiche più complesse che richiedano il passaggio a livelli superiori di supporto. • Monitorare e documentare le soluzioni adottate, contribuendo al miglioramento continuo del sistema di gestione delle problematiche. Competenze richieste: • Buona conoscenza delle piattaforme di lavoro digitali (MS Microsoft, Office, gradita conoscenza MacOS, ecc.). • Esperienza con i sistemi di gestione di trouble ticket • Conoscenza delle principali problematiche informatiche e capacità di risoluzione (es. problemi di rete, software, accesso a piattaforme, etc. • Competenze di troubleshooting di base per hardware, software e sistemi operativi (Windows, gradita MacOS e Linux). • Ottima capacità comunicativa per fornire supporto tecnico in modo chiaro e conciso. • Attitudine al problem-solving e capacità di gestire situazioni di stress. Requisiti: • Esperienza pregressa in ruolo analogo (anche stage o tirocini). • Gradita Laurea triennale in Informatica o discipline affini, o formazione equivalente.
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Operatore Help Desk
2 giorni fa
Pont-Saint-Martin, Italia Core Informatica S.r.l. A tempo pienoCore Informatica è una società specializzata nei servizi di supporto tecnico e di consulenza ad aziende di ogni dimensione, garantendo la perfetta funzionalità delle loro strutture informatiche. La società ha più di venti anni di esperienza nel curare la gestione e l'evoluzione degli ambienti IT sulle piattaforme eterogenee di clienti pubblici e...
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operatore help desk italiano
21 ore fa
Pont-Saint-Martin, Italia Seta Srl A tempo pienol Gruppo Seta è una realtà specializzata nei servizi IT nata nel 2003 e con diverse sedi sul territorio Italiano ed EsteroCi occupiamo:di servizi remoti quali Customer Care, Back Office e Service Desk IT multilinguadi servizi di consulenza on site e di Application Managment e Logistica (Staging e Roll out)Ci rivolgiamo ad ogni tipo di azienda, gestendo e...
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OPERATORE HELP DESK ITALIANO
1 settimana fa
Pont-Saint-Martin, Italia Seta Srl A tempo pienol Gruppo Seta è una realtà specializzata nei servizi IT nata nel 2003 e con diverse sedi sul territorio Italiano ed EsteroCi occupiamo:di servizi remoti quali Customer Care, Back Office e Service Desk IT multilinguadi servizi di consulenza on site e di Application Managment e Logistica (Staging e Roll out)Ci rivolgiamo ad ogni tipo di azienda, gestendo e...
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Operatore/trice Help Desk Italiano
2 giorni fa
Pont-Saint-Martin, Italia Openjobmetis A tempo pienoOpenjobmetis Spa, filiale di Ivrea, ricerca CON URGENZA: **OPERATORE/TRICE HELP DESK ITALIANO - POLACCO PONT SAINT MARTIN** Si seleziona: - operatore/operatrice Help Desk di primo livello telefonico in Italiano e Polacco - disponibile sui turni lunedì domenica 6-22 - Orario di lavoro sia FULL TIME che PART TIME - contratto iniziale di di 3 mesi con...
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Operatore Help Desk Italiano Turco
1 settimana fa
Pont-Saint-Martin, Italia ONLY JOB S.R.L. A tempo pienoOnly Job S.r.l., Agenzia per il Lavoro, ricerca per azienda cliente operante nel settore IT, la figura di: OPERATORE HELP DESK Requisiti richiesti: - Lingua: Italiano e Turco madrelingua - Preferibile conoscenza lingua inglese livello B2 - Buone conoscenze informatiche ( gestione windows, conoscenza basi reti aziendali, strumenti di controllo remoto ) -...
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Operatore Help Desk in Lingua
1 settimana fa
Pont-Saint-Martin, Italia Core Informatica S.r.l. A tempo pienoCore Informatica è una società specializzata nei servizi di supporto tecnico e di consulenza ad aziende di ogni dimensione, garantendo la perfetta funzionalità delle loro strutture informatiche. La società ha più di venti anni di esperienza nel curare la gestione e l'evoluzione degli ambienti IT sulle piattaforme eterogenee di clienti pubblici e...
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Operatore Help Desk Lingua Tedesca
1 settimana fa
Pont-Saint-Martin, Italia Orienta A tempo pienoOreinta spa Società Benefit seleziona per importante cliente sito in Pont Saint Martin un OPERATORE HELP DESK IN LINGUA TEDESCA. Posizione: - operatore Help Desk di primo livello telefonico in Italiano e Tedesco - turni 6-22 Lun-Dom - possibilità di alternare attività in sede e smartworking - contratto iniziale di di 3 mesi con possibilità di proroga -...
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Operatore Help Desk
1 settimana fa
Pont-Saint-Martin, Italia Direzione Lavoro Group A tempo pienoDirezione Lavoro Group Spa (Aut. Min.0001 del 21/1/19), FILIALE DI IVREA, ricerca per importante cliente operante nel settore sviluppo, progettazione e consulenza: OPERATORE/ICE HELP DESK DI PRIMO LIVELLO IN ITALIANO Si richiede inoltre la conoscenza, almeno di livello B2, di una delle seguenti lingue: - TEDESCO - Lingua: Italiano e Tedesco (livello...
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Operatore Help Desk Russo
5 giorni fa
Pont-Saint-Martin, Italia SETA srl A tempo pieno**Posizione**: - operatore Help Desk di primo livello telefonico in Italiano Inglese e Russo - turni 6/22 LUN/DOM con 2 riposi settimanali - possibilità di alternare attività in sede e smartworking - contratto iniziale di di 3 mesi con possibilità di proroga - Luogo di lavoro Pont Saint Martin AO **Requisiti**: - Lingua: Italiano Inglese e Russo...
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Operatori Operatrici Help Desk
2 settimane fa
Pont-Saint-Martin, Italia Openjobmetis S.p.A. A tempo pienoOpenjobmetis Spa ricerca e seleziona OPERATORI OPERATRICI HELP DESK - ITALIANO + LINGUA STRANIERA per azienda cliente specializzata nei servizi IT nata nel 2003 e con diverse sedi sul territorio Italiano ed Estero. **Posizione**: **Posizione**: Le risorse inserite si occuperanno: - di servizi remoti quali Customer Care, Back Office e Service Desk IT in...
