Customer Experience

7 giorni fa


firenze, Italia Gi Group A tempo pieno

FILIALE: HIREVO LOCAL OFFICE TOSCANASPECIALIZZAZIONE: CORE SKILL - OFFICEGrafton Office * è un team dedicato a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito Accounting, Sales, Marketing, HR, Legal, Purchasing and Office Management. Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le mansioni ed i contesti aziendali più coerenti con le loro competenze e le loro aspettative. Si ricerca, per azienda dinamica e in forte crescita nel settore Home & Living Design , con sede a Signa (FI), un/a: Customer Experience & Back Office Specialist | Home & Living Design Di cosa ti occuperai? Entrerai a far parte di un azienda moderna e innovativa, in questo contesto, sarai protagonista nel garantire un servizio di eccellenza e nel supportare i processi operativi e logistici. Le tue attività includeranno: Gestione ordini di spedizione e monitoraggio consegne Risoluzione di anomalie operative e problematiche dei clienti, in collaborazione con i reparti interni Aggiornamento dei gestionali aziendali e supporto ad acquisti e vendite Processamento ordini online e coordinamento con il magazzino Gestione corrieri e problematiche outbound Customer service per marketplace tramite chat e sistemi di messaggistica Analisi mensile dei feedback e gestione ordini speciali Hai queste competenze e caratteristiche? Diploma o laurea ad indirizzo economico/linguistico Esperienza in ambito Customer Service o back office commerciale Preferibile conoscenza scritta di francese, spagnolo o tedesco Ottimo utilizzo PC e gestionali; la conoscenza di Esolver sarà considerata un plus Orario di lavoro Full time, dal lunedì al venerdì, 8:30 17:30 con pausa 13:00 14:00 Offerta contrattuale Contratto di somministrazione iniziale finalizzato all inserimento stabile Inquadramento: CCNL Terziario Commercio, 4° livello Luogo di lavoro Signa (FI) Facciamo parte di Gi Group Holding ( la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR, Employability, Transizione e Sviluppo di Carriera. Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 9.000 persone. I valori che ci contraddistinguono: attenzione, collaborazione, passione, sostenibilità, apprendimento continuo e innovazione, responsabilità. Consulta tutti i nostri annunci su Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG). L offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo by helplavoro.it



  • Firenze, Italia Hu Holding srl A tempo pieno

    Innovazione, qualità, sostenibilità, familiarità e legame con il territorio: sono questi i valori Human Company. Siamo attivi nel segmento del turismo “open air” in Italia ed Europa con 10 strutture all’aria aperta in Toscana, Veneto, Lazio e Lussemburgo, a cui si affiancano il Plus Hostel a Firenze e il resort Villa La Palagina a pochi km da...

  • Customer Experience Jobs

    4 settimane fa


    Firenze, Italia Cross Border Talents A tempo pieno

    Are you fluent in English and another European language such as Dutch, French, German, Italian, Polish, Norwegian, Czech, Portuguese, Spanish, Swedish, Finnish, Danish, Hungarian, Slovak, Romanian, Bulgarian, or Croatian ?We're expanding our international teams and looking for enthusiastic, customer-focused individuals to join us across several top European...


  • Firenze, Italia Adecco A tempo pieno

    Adecco specializzazione Sales & Merchandising ricerca per azienda cliente, leader nel settore del betting e del gaming sostenibile e responsabile con un portfolio di marchi riconosciuti a livello globale, ricerca CUSTOMER EXPERIENCE SPECIALISTLa risorsa in collaborazione con il proprio Responsabile di Area, all'interno di Punti Vendita clienti aderenti...


  • Firenze, Italia Adecco A tempo pieno

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  • Firenze, Italia adecco A tempo pieno

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  • Firenze, Italia Adecco A tempo pieno

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  • Retail Team Lead

    2 settimane fa


    Firenze, Italia Tractor Supply Company A tempo pieno

    A leading retail company in Tuscany is seeking a dedicated Team Member to assist Store Managers in operations and provide outstanding customer service.This role involves promoting a safe environment, engaging with customers, and handling various store responsibilities to ensure a smooth workflow.Ideal candidates should have retail experience and knowledge of...


  • Firenze, Italia bioMérieux SA A tempo pieno

    A leading luxury fashion brand is looking for an Assistant Store Manager for their outlet in Reggello, Tuscany. The ideal candidate will have 2-3 years of experience in a premium retail environment, display strong leadership and communication skills, and be committed to delivering exceptional customer service. Responsibilities include supporting the Store...


  • Firenze, Italia Gruppo Miroglio A tempo pieno

    Una nota azienda di moda in Toscana ricerca un Store Manager da inserire nel team di Elena Mirò. Sarai responsabile della customer experience e del coinvolgimento del team, garantendo un'ottima gestione delle vendite e del post-vendita. È richiesta esperienza di 2/3 anni nella gestione di negozi, approccio data-driven e forte orientamento al cliente....


  • Firenze, Italia Prestige Travel Agency By Mich A tempo pieno

    About the Position Prestige Travel Agency by Mich is looking for a Travel Experience Specialist (Luxury Leisure) to support clients in planning and managing exceptional travel experiences.This fully remote role focuses on delivering high-quality service, personalized support, and smooth coordination for clients before, during, and after their trips.You will...