Junior Process Manager
8 ore fa
la spezia, liguria, Italia
Kruk Italia srl
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Siamo felici di comunicarvi l’apertura di una nuova opportunità professionale all’interno di Operations Process Department - Collection Process Quality Section
in particolare nel Portfolio Services Support Team
Perché questa posizione è importante?
La nuova figura di Junior Process Manager seguirà tutte le attività operative collegate ai flussi comunicativi e gestionali di post-sales con i Sellers e gli Stakeholders interni
⚙️ Cosa farai (in breve)
· Gestione delle attività post‑sales, richieste contrattuali e documentali, sia interne che dalle Cedenti.
· Supporto operativo cross‑functional, ricezione e gestione di richieste puntuali da tutti i Dept. operativi
· Esecuzione di attività operative quotidiane a supporto del team.
· Monitoraggio degli obiettivi operativi e dei KPI di riferimento.
· Supporto operativo alle attività di recupero crediti in sinergia con tutte le aree dedicate.
· Contributo allo sviluppo di nuovi strumenti e prodotti per il miglioramento continuo dei processi.
Cosa svilupperai
· Supporto alla gestione e al monitoraggio di nuovi progetti.
· Ottimizzazione continua dei processi interni e individuazione di soluzioni tramite root cause analysis.
· Collaborazione interdipartimentale con le funzioni interne per assicurare risposte tempestive ed efficaci alle esigenze operative, contribuendo al miglioramento continuo dei processi.
Requisiti
· Laurea triennale in Giurisprudenza discipline affini - nice to have
· Conoscenza del contesto legale
· Ottima conoscenza del pacchetto Office (soprattutto Excel)
· Conoscenza lingua inglese - livello B1 (minimo)
· Attitudine a lavorare in Team e buone doti di comunicazione
· Flessibilità e apertura all'innovazione
· Visione trasversale dei processi e pensiero critico
· Proattività e accountability
· Approccio orientato al cliente (interno ed esterno) e al raggiungimento degli obiettivi
Cosa offriamo
· Inserimento in un contesto giovane, dinamico e in forte crescita.
· Opportunità di sviluppo professionale e personale all’interno di una realtà internazionale.
· Range retribuzione annua lorda: 23.000€ - 26.000€ | CCNL Studi Professionali (14 menisilità)
· Contratto a Tempo Determinato (12 mesi)
· Orario full-time.
· Modalità di lavoro ibrida (smart working fino al 75%).
· Accesso al piano di welfare aziendale, secondo quanto previsto dal regolamento interno.
· Buoni pasto e Assicurazione sanitaria
L’annuncio si rivolge anche a persone appartenenti alle liste del collocamento mirato, categorie protette (L. 68/99)
in particolare nel Portfolio Services Support Team
Perché questa posizione è importante?
La nuova figura di Junior Process Manager seguirà tutte le attività operative collegate ai flussi comunicativi e gestionali di post-sales con i Sellers e gli Stakeholders interni
⚙️ Cosa farai (in breve)
· Gestione delle attività post‑sales, richieste contrattuali e documentali, sia interne che dalle Cedenti.
· Supporto operativo cross‑functional, ricezione e gestione di richieste puntuali da tutti i Dept. operativi
· Esecuzione di attività operative quotidiane a supporto del team.
· Monitoraggio degli obiettivi operativi e dei KPI di riferimento.
· Supporto operativo alle attività di recupero crediti in sinergia con tutte le aree dedicate.
· Contributo allo sviluppo di nuovi strumenti e prodotti per il miglioramento continuo dei processi.
Cosa svilupperai
· Supporto alla gestione e al monitoraggio di nuovi progetti.
· Ottimizzazione continua dei processi interni e individuazione di soluzioni tramite root cause analysis.
· Collaborazione interdipartimentale con le funzioni interne per assicurare risposte tempestive ed efficaci alle esigenze operative, contribuendo al miglioramento continuo dei processi.
Requisiti
· Laurea triennale in Giurisprudenza discipline affini - nice to have
· Conoscenza del contesto legale
· Ottima conoscenza del pacchetto Office (soprattutto Excel)
· Conoscenza lingua inglese - livello B1 (minimo)
· Attitudine a lavorare in Team e buone doti di comunicazione
· Flessibilità e apertura all'innovazione
· Visione trasversale dei processi e pensiero critico
· Proattività e accountability
· Approccio orientato al cliente (interno ed esterno) e al raggiungimento degli obiettivi
Cosa offriamo
· Inserimento in un contesto giovane, dinamico e in forte crescita.
· Opportunità di sviluppo professionale e personale all’interno di una realtà internazionale.
· Range retribuzione annua lorda: 23.000€ - 26.000€ | CCNL Studi Professionali (14 menisilità)
· Contratto a Tempo Determinato (12 mesi)
· Orario full-time.
· Modalità di lavoro ibrida (smart working fino al 75%).
· Accesso al piano di welfare aziendale, secondo quanto previsto dal regolamento interno.
· Buoni pasto e Assicurazione sanitaria
L’annuncio si rivolge anche a persone appartenenti alle liste del collocamento mirato, categorie protette (L. 68/99)