Junior Process Manager

8 ore fa

la spezia, liguria, Italia Kruk Italia srl Tempo pieno
Siamo felici di comunicarvi l’apertura di una nuova opportunità professionale all’interno di Operations Process Department - Collection Process Quality Section
in particolare nel Portfolio Services Support Team
Perché questa posizione è importante?
La nuova figura di Junior Process Manager seguirà tutte le attività operative collegate ai flussi comunicativi e gestionali di post-sales con i Sellers e gli Stakeholders interni
⚙️ Cosa farai (in breve)
·        Gestione delle attività post‑sales, richieste contrattuali e documentali, sia interne che dalle Cedenti.
·        Supporto operativo cross‑functional, ricezione e gestione di richieste puntuali da tutti i Dept. operativi
·        Esecuzione di attività operative quotidiane a supporto del team.
·        Monitoraggio degli obiettivi operativi e dei KPI di riferimento.
·        Supporto operativo alle attività di recupero crediti in sinergia con tutte le aree dedicate.
·        Contributo allo sviluppo di nuovi strumenti e prodotti per il miglioramento continuo dei processi.
Cosa svilupperai
·        Supporto alla gestione e al monitoraggio di nuovi progetti.
·        Ottimizzazione continua dei processi interni e individuazione di soluzioni tramite root cause analysis.
·        Collaborazione interdipartimentale con le funzioni interne per assicurare risposte tempestive ed efficaci alle esigenze operative, contribuendo al miglioramento continuo dei processi.
Requisiti
·        Laurea triennale in Giurisprudenza discipline affini - nice to have
·        Conoscenza del contesto legale
·        Ottima conoscenza del pacchetto Office (soprattutto Excel)
·        Conoscenza lingua inglese - livello B1 (minimo)
·        Attitudine a lavorare in Team e buone doti di comunicazione
·        Flessibilità e apertura all'innovazione
·        Visione trasversale dei processi e pensiero critico
·        Proattività e accountability
·        Approccio orientato al cliente (interno ed esterno) e al raggiungimento degli obiettivi
                        Cosa offriamo
                         ·    Inserimento in un contesto giovane, dinamico e in forte crescita.
                         ·   Opportunità di sviluppo professionale e personale all’interno di una realtà internazionale.
                         ·   Range retribuzione annua lorda: 23.000€ - 26.000€ | CCNL Studi Professionali (14 menisilità)
                         ·   Contratto a Tempo Determinato (12 mesi)
                         ·   Orario full-time.
                         ·   Modalità di lavoro ibrida (smart working fino al 75%).
                        ·  Accesso al piano di welfare aziendale, secondo quanto previsto dal regolamento interno.
                        ·  Buoni pasto e Assicurazione sanitaria
L’annuncio si rivolge anche a persone appartenenti alle liste del collocamento mirato, categorie protette (L. 68/99)