Addetto/a assistenza clienti junior nel tessile
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Un e-commerce di abbigliamento vende capi e accessori a clienti del mercato retail italiano. Cerchiamo una persona per l’assistenza clienti: risponderai a domande su taglie, disponibilità e spedizioni, seguendo ogni richiesta fino alla sua risoluzione. Ti occuperai anche degli ordini e delle pratiche di reso nel gestionale, confrontandoti con il reparto logistico quando una consegna subisce ritardi.
Offerta e benefit:
- Retribuzione lorda mensile indicativa: €
- Buoni pasto
- Convenzioni aziendali
- Contratto a tempo determinato di 6 mesi, a tempo pieno
Requisiti:
- esperienza non richiesta; è previsto affiancamento iniziale
- uso di posta elettronica e strumenti informatici di base
- comunicazione chiara e cortese, anche nella gestione di reclami
- interesse per abbigliamento, taglie e caratteristiche dei capi
La disponibilità a partire da subito è gradita. Lavorerai con il team logistico per dare ai clienti aggiornamenti precisi sugli ordini e sulle spedizioni, senza lasciare richieste aperte.
Sede di lavoro: Vignola