Junior Consulente Applicativo AMS HR

Data Management è il punto di riferimento nel mercato italiano delle soluzioni e dei servizi per l’amministrazione e la gestione integrata delle risorse umane. In qualità di società di outsourcing del Gruppo Zucchetti dedicata alle grandi aziende Corporate, supporta organizzazioni complesse nella gestione dei processi HR. Con quasi 500 professionisti specializzati, gestiamo in outsourcing servizi di Payroll, Time Management, Travel Management e numerosi altri processi legati al mondo delle Risorse Umane, operando su tutte le tecnologie Zucchetti. Collaboriamo con realtà appartenenti a diversi settori, tra cui industria, grande distribuzione, istituti di credito e servizi. Affianchiamo ogni cliente lungo l’intero percorso, dalla fase progettuale fino alla gestione operativa quotidiana, garantendo processi efficienti, certificati e altamente scalabili, anche negli scenari organizzativi più complessi.

Oltre a un team dedicato all’outsourcing dei processi HR, disponiamo di una struttura di Delivery altamente qualificata, capace di assicurare continuità operativa, qualità del servizio e supporto costante. Tutte le attività sono gestite interamente in Italia, senza ricorso a modelli di offshoring.

La qualità del nostro operato è attestata da importanti certificazioni internazionali, tra cui ISO 9001, ISO/IEC 27001, ISO/IEC 27701, ISO 22301 e ISO 14001, che testimoniano il nostro impegno verso l’eccellenza, la sicurezza delle informazioni, la continuità operativa e la sostenibilità.

Con particolare orgoglio, abbiamo inoltre ottenuto la certificazione UNI/PdR 125:2022 per la Parità di Genere, riconoscimento che conferma il nostro impegno concreto e continuo nella valorizzazione delle persone, nell’inclusione e nella promozione del benessere organizzativo.

Posizione: Junior Consulente Applicativo AMS HR

Siamo alla ricerca di una risorsa da inserire nei team di Viterbo e Roma nel ruolo di Consulente Applicativo AMS HR Junior, all'interno del team Delivery dedicato agli applicativi Data Management - Zucchetti, con particolare riferimento ai moduli Payroll e Beyond Payroll.

La risorsa sarà inserita in un percorso di crescita professionale e verrà affiancata da consulenti senior nelle attività di gestione e supporto delle soluzioni HR, contribuendo all'erogazione dei servizi applicativi verso i clienti e acquisendo progressivamente autonomia operativa.

Ruolo e responsabilità principali

La risorsa supporterà il team AMS nelle attività operative e progettuali relative ai sistemi HR e Payroll. In particolare, si occuperà di:

• Supportare l'analisi dei requisiti funzionali e dei processi HR dei clienti.
• Collaborare alla configurazione e parametrizzazione degli applicativi HR e Payroll.
• Gestire attività operative di verifica, manutenzione e supporto applicativo.
• Fornire supporto ai clienti nella gestione delle richieste e delle problematiche applicative di primo livello.
• Collaborare con i consulenti senior nell'analisi e nella risoluzione delle anomalie.
• Eseguire test funzionali e verifiche applicative a supporto delle evoluzioni di sistema.
• Supportare le attività di avviamento e formazione degli utenti.
• Aggiornare la documentazione operativa e funzionale.
• Partecipare ai percorsi di formazione interna sui prodotti e sui processi HR.

Requisiti

• Diploma o Laurea, preferibilmente in discipline economiche, informatiche o gestionali.
• Breve esperienza in ruoli di supporto applicativo, consulenza o amministrazione del personale.
• Interesse per il mondo HR, Payroll e per le soluzioni software dedicate alla gestione delle risorse umane.
• Conoscenze di base dei principali processi HR (presenze, amministrazione del personale, payroll).
• Conoscenze di base di SQL e database relazionali.
• Buona familiarità con strumenti Microsoft Office, in particolare Excel.
• Attitudine all'apprendimento e interesse verso la consulenza applicativa.

Soft Skills

• Buone capacità relazionali e comunicative.
• Predisposizione all'ascolto e al lavoro in team.
• Attitudine al problem solving.
• Precisione e attenzione ai dettagli.
• Capacità organizzative e gestione delle priorità.
• Proattività e desiderio di crescita professionale.
• Orientamento al cliente e alla qualità del servizio.

Competenze gradite

• Conoscenza della lingua inglese.
• Esperienze di stage o tirocini in ambito HR, Payroll o Software Application Support.
• Conoscenza, anche accademica, di database relazionali e SQL.
• Familiarità con soluzioni Zucchetti o