Addetto/a all’Assistenza Clienti – Grande Distribuzione Organizzata

1 giorno fa


Massa, Italia Mobile 1 A tempo pieno

Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario. Struttura operativa attiva nel settore della Grande Distribuzione Organizzata ricerca una risorsa da inserire nel reparto Assistenza Clienti, con compiti di supporto informativo e operativo nella gestione delle richieste provenienti da clienti e punti vendita. La figura collabora con i reparti interni per garantire una gestione efficace delle segnalazioni e il corretto flusso delle informazioni. Mansioni principali: Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono, e-mail e sistemi interni; Fornitura di supporto informativo di primo livello su ordini, prodotti e servizi; Interfaccia con i reparti competenti per la risoluzione delle segnalazioni; Inserimento e aggiornamento delle richieste e degli ordini nei sistemi gestionali; Gestione delle pratiche di reso e delle segnalazioni operative; Monitoraggio dello stato delle richieste e follow-up con il cliente; Aggiornamento della documentazione e supporto alla reportistica di reparto. Requisiti richiesti: Diploma di scuola secondaria superiore; Buone capacità comunicative e relazionali; Attitudine al problem solving e orientamento al servizio; Utilizzo del PC e dei principali strumenti informatici (pacchetto Office, gestionali); Predisposizione al lavoro in team. Offerta: Contratto a tempo determinato di 6 mesi; Orario di lavoro full time dal lunedì al venerdì (8:30–12:30 / 13:30–17:30); Formazione iniziale retribuita; Ticket restaurant e benefit aziendali. Sede di lavoro: Massa



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    Azienda operante nel settore della Grande Distribuzione Organizzata (GDO) ricerca una risorsa da inserire con il ruolo di Addetto/a Assistenza Clienti, con compiti di supporto informativo e operativo all'interno del punto vendita che collabori con il personale di reparto e con la direzione per garantire un servizio efficiente e un'esperienza positiva ai...


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    Struttura operativa attiva nel settore della Grande Distribuzione Organizzata (GDO) ricerca una figura da inserire nel ruolo di Addetto/a Marketing, con compiti legati alla comunicazione istituzionale, alla promozione dei punti vendita e al supporto delle attività di brand e prodotto. Attività principali Gestione operativa delle attività di comunicazione...


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    Azienda operante nella Grande Distribuzione Organizzata (GDO) seleziona una risorsa da inserire nell’ufficio spedizioni, con compiti legati al coordinamento logistico e al monitoraggio delle consegne. Attività previste - Pianificazione delle spedizioni locali e provinciali sulla base degli ordini dei punti vendita. - Coordinamento quotidiano con...


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    Struttura operativa attiva nella Grande Distribuzione Organizzata (GDO) ricerca una risorsa da inserire nell area vendita e assistenza clienti, con compiti di supporto alla clientela e gestione delle attività operative di reparto. La figura opera a contatto diretto con il pubblico, garantendo un servizio di accoglienza, informazione e assistenza durante le...


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