Operatore/trice servizio clienti per agenzia viaggi

23 ore fa

abano terme, veneto, Italia Rhino Tempo pieno

Agenzia viaggi specializzata in soggiorni termali, pacchetti leisure e viaggi su misura per clientela italiana e straniera, ricerca un/una Operatore/trice servizio clienti da inserire nel proprio ufficio come primo contatto per chi prenota e per chi è già in viaggio.

Ogni giorno gestirai telefonate ed e-mail, verificherai disponibilità e conferme con hotel e compagnie e aggiornerai le pratiche sul gestionale Ad Hoc, seguendo modifiche di date, richieste di rimborso e assistenza pre e post partenza in collaborazione con back office e fornitori.

Offerta e benefit:
* Retribuzione 1.450-1.650 € lordi mensili (CCNL Turismo)
* Inserimento a tempo determinato di 6 mesi con prospettiva di stabilizzazione, full-time
* Orario flessibile
* Convenzioni aziendali sui viaggi del nostro catalogo
* Formazione continua su gestionali e prodotti

Requisiti:
* diploma di scuola secondaria superiore
* buona comunicazione telefonica e scritta in italiano e inglese
* dimestichezza con posta elettronica e fogli di calcolo
* precisione nella gestione delle pratiche e dei tempi di risposta
* anche senza esperienza pregressa nel turismo

Disponibilità entro 15 giorni.

Sede di lavoro: Abano Terme (PD)