Addetto/a relazioni clienti a tempo pieno
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Nel presidio operativo della Sicilia orientale, un centro di consulenza per servizi rivolti a privati e imprese affida al front office le relazioni quotidiane con la clientela.
La posizione richiede presenza, ascolto e ordine nella gestione delle richieste. Avrai contatti telefonici e tramite posta elettronica, fornendo informazioni sui servizi e mantenendo aggiornati i dati nel gestionale.
Attività previste:
* gestione di circa 30-40 contatti giornalieri, con classificazione delle richieste e apertura delle relative pratiche nel gestionale TeamSystem
* organizzazione degli appuntamenti e conferma degli incontri con clienti privati e interlocutori aziendali
* aggiornamento delle schede cliente, delle richieste aperte e dei relativi esiti nel sistema informatico
* raccolta delle segnalazioni, prima risposta alle criticità e passaggio dei casi complessi al referente interno
* follow-up delle richieste fino alla conclusione, mantenendo una comunicazione chiara e puntuale
Requisiti richiesti:
* diploma di maturità o qualifica professionale
* buona capacità di comunicazione scritta e orale
* dimestichezza con posta elettronica, strumenti digitali e gestionali
* precisione, ascolto attivo e orientamento alla risoluzione dei problemi
* anche senza esperienza pregressa, con inserimento immediato
Lavorerai con un team operativo e riceverai affiancamento sulle procedure e sui servizi trattati.
Offerta e benefit:
* contratto a tempo determinato di 6 mesi, con possibilità di proroga
* tempo pieno, dal lunedì al venerdì
* retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.650 €
* Buoni pasto
* Formazione continua
Sede di lavoro: Catania
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catania, sicilia, Italia Healty Life Tempo pieno 18 € ContrattoNel presidio operativo della Sicilia orientale, un centro di consulenza per servizi rivolti a privati e imprese affida al front office le relazioni quotidiane con la clientela. La posizione richiede presenza, ascolto e ordine nella gestione delle richieste. Avrai contatti telefonici e tramite posta elettronica, fornendo informazioni sui servizi e mantenendo...
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Catania, Sicilia, Italia Impiegando.com Tempo pienoNel presidio operativo della Sicilia orientale, un centro di consulenza per servizi rivolti a privati e imprese affida al front office le relazioni quotidiane con la clientela.La posizione richiede presenza, ascolto e ordine nella gestione delle richieste. Avrai contatti telefonici e tramite posta elettronica, fornendo informazioni sui servizi e mantenendo...
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Addetto/a relazioni clienti a tempo pieno
2 giorni fa
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Addetto/a relazioni clienti a tempo pieno
3 giorni fa
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Addetto/a relazioni clienti a tempo pieno
4 giorni fa
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Addetto/a relazioni clienti a tempo pieno
5 giorni fa
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Addetto/a relazioni clienti a tempo pieno
1 settimana fa
Catania, Sicilia, Italia Altro Tempo pienoNel presidio operativo della Sicilia orientale, un centro di consulenza per servizi rivolti a privati e imprese affida al front office le relazioni quotidiane con la clientela.La posizione richiede presenza, ascolto e ordine nella gestione delle richieste. Avrai contatti telefonici e tramite posta elettronica, fornendo informazioni sui servizi e mantenendo...
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catania, sicilia, Italia Healty Life Tempo pienoA causa di un incremento dei volumi di gestione contatti, ricerchiamo un Addetto/a relazioni clienti per un centro di servizi call center focalizzato sul supporto B2B. Lavorerai a stretto contatto con l'utenza per garantire un'assistenza rapida e professionale. Attività previste gestire le chiamate in entrata e in uscita (~60 contatti/giorno) per il...
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Catania, Sicilia, Italia Impiegando.com Tempo pienoA causa di un incremento dei volumi di gestione contatti, ricerchiamo un Addetto/a relazioni clienti per un centro di servizi call center focalizzato sul supporto B2B. Lavorerai a stretto contatto con l'utenza per garantire un'assistenza rapida e professionale. Attività previste gestire le chiamate in entrata e in uscita (~60 contatti/giorno) per il...
