Order Management

4 settimane fa


Colognola ai Colli VR, Italia LHH A tempo pieno
LHH Recruitment Solutions offre l’interessante opportunità di entrare a far parte di Baywa R.E. Solar Systems, operativa nel settore delle energie rinnovabili (filiale italiana di una multinazionale estera) nell’ufficio commerciale nel ruolo di Order Management & Customer Relationship Coordinator. L’azienda in questione è un contesto dinamico, in continua crescita a livello nazionale e internazionale. Responsibilities La persona selezionata, rispondendo all’amministratore unico, inserita all’interno dell’ufficio Order Management & Customer Relationship ne diventerà il Coordinatore e si occuperà relativamente al mercato italiano di:
- Coordinare le attività delle 5 risorse presenti nell’ufficio dedicate alla gestione di ordini e spedizioni;
- Monitorare che l’ufficio operi nel rispetto delle procedure e direttive aziendali;
- Essere il/la referente per la gestione di progetti speciali (ad esempio nell’implementazione del canale di vendita e-commerce, etc…);
- Assicurare che venga fornito un eccellente supporto clienti, tramite e-mail e chiamate;
- Comprendere le richieste dei clienti e utilizzare le capacità di problem solving per soddisfare le loro aspettative;
- Risolvere attivamentei problemi che sorgono dopo la conferma dell'ordine (ad esempio ritardi) e durante il processo di spedizione;
- Collaborare quotidianamente con altri team interni (logistica, acquisti, amministrazione) per garantire un’ottima customer experience;
- Valutare i processi interni di assistenza al cliente e proporre iniziative di sviluppo del business. Your Profile - Diploma o Laurea (preferenziale);
- Fondamentale la pregressa esperienza nella gestione di un team di risorse;
- Pregressa esperienza nell’ufficio back office commerciale;
- Buona conoscenza dell’inglese per parlare (eventualmente) con le filiali estere, con casa madre estera, o per frequentare corsi di formazione, anche se il mercato da gestire rimane quello italiano;
- Conoscenza dei principali strumenti informatici necessari per lo svolgimento del ruolo;
- Ottima capacità organizzativa e di gestione delle scadenze;
- Proattività e reattività nella risoluzione delle problematiche;
- Flessibilità e problem solving;
- Ottima capacità comunicativa, relazionale e di leadership nella gestione del team di lavoro. Orario di lavoro:
Full Time Sede di Lavoro:
Verona Est #LI-VR1
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    Colognola ai Colli (VR), Italia LHH A tempo pieno

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    Colognola ai Colli (VR), Italia LHH A tempo pieno

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    Colognola ai colli, 37030, Provincia di Verona, Italia LHH A tempo pieno

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    Colognola ai colli, Italia LHH A tempo pieno

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    Colognola Ai Colli, Italia LHH A tempo pieno

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    4 settimane fa


    colognola ai colli, Italia LHH A tempo pieno

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    Badia Calavena (VR), Italia LHH A tempo pieno

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  • Colognola ai Colli, Italia GEA Group A tempo pieno

    **Key Account Manager WE/Turkey & Sales Area Manager Italy**: GEA is one of the largest suppliers for the food and beverage processing industry and a wide range of other process industries. Approximately 18,000 employees in more than 60 countries contribute significantly to GEA’s success - come and join them! We offer interesting and challenging tasks, a...


  • Nogara (VR), Italia Kuehne + Nagel AS A tempo pieno

    Are you a Contract Logistics Administration Expert? Do you want to work in the most successful logistics company of the world? Your Role The Contract Logistics Administration Expert works within the Contract Logistics Function. Contract Logistics provides innovative end-to-end warehousing and distribution solutions carried out to scale in a structured and...


  • Nogara (VR), Italia Kuehne + Nagel AS A tempo pieno

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  • Mozzecane (VR), Italia Nutreco A tempo pieno

    Tecnical Sales Advisor Poultry Apply locations Mozzecane time type Full time posted on Posted 30+ Days Ago job requisition id VAC21327 Supports marketing-, sales- and client activities through specialized technical or scientific knowledge/product applications from conceptual stages, through pre-sales, sales, trials and training and serves as a lead in...


  • San Pietro in Cariano (VR), Italia Alira Health A tempo pieno

    Join our global team dedicated to innovation and initiative, where physical walls and different time zones don’t limit, but encourage, collaboration. Where all contributions and new ideas are explored with an open mind and work is driven by our shared values: be courageous, be accountable, be honest, be inclusive and elevate others. Job Description...


  • Mozzecane (VR), Italia Trouw Nutrition A tempo pieno

    Supports marketing-, sales- and client activities through specialized technical or scientific knowledge/product applications from conceptual stages, through pre-sales, sales, trials and training and serves as a lead in solving technical problems and in discussions with customers. The Technical Sales Advisor role is located within the Sales department of an...