FRONT OFFICE MANAGER
5 giorni fa
THE POSITIONTo manage the operations of Front Office by ensuring product and service quality standards are met.KEY RESPONSIBILITIESGuest Service & OperationsSupervise all front office functions ensuring guests receive prompt personalized and professional service.Oversee guest arrival and departure experience giving priority attention to VIPs repeat guests and loyalty members.Maintain high standards in appearance hygiene and conduct across the department.Ensure daily accuracy of room inventory and manage upgrades and special requests.Handle system recovery procedures and interpret front office reports / statistics.Team Leadership & DevelopmentLead and motivate the Front Office team to achieve service excellence.Conduct regular departmental meetings and performance reviews.Support recruitment and onboarding in collaboration with T&C.Identify training needs and implement programs for continuous development.Provide coaching guidance and disciplinary support where necessary.Financial & Strategic ManagementDrive occupancy ADR and revenue through effective room management and upselling techniques.Collaborate with the Finance team on budgeting cost control and forecasting.Monitor marketing efforts within the Front Office ensuring alignment with brand strategies.Collaboration & ComplianceMaintain strong interdepartmental relationships to enhance the guest journey.Conduct routine inspections to ensure upkeep of facilities and equipment.Ensure compliance with safety security and OH&S policies.Log incidents and maintain confidentiality of guest information at all times.QualificationsMinimum 5 years relevant experience with at least 3 year at a management levelProven ability to manage budgets and drive performance metrics.Fluent in Italian and EnglishStrong knowledge of PMS systemsand Microsoft OfficeAdditional InformationWhat We Offer :Be part of an international companyWork for a leading brand like Accor present in over 110 countriesTraining development and career opportunitiesRole-based benefitsAccor discount cardYour DevelopmentAccor also offers you continuous training throughout your professional journey and endless growth opportunities within the groups various properties and brands.Our Commitment to Diversity & InclusionWe are an inclusive company and our ambition is to attract select and promote diverse talent.Why Work with AccorWe are much more than a global leader. We welcome you as you are and youll find a job and a brand that reflect your personality. We support your growth and daily learning ensuring that your work brings meaning to your life. Along your journey with us youll be able to explore all the limitless possibilities Accor has to offer.By joining Accor every chapter of your story is written by youand together we can imagine the hospitality of tomorrow. Discover the life that awaits you at Accor : waiting for youBe ALL you are with all your heart #LimitlessCareersRemote Work : NoEmployment Type : Full-timeKey SkillsOffice Manager Experience,Hotel Experience,Dentrix,Hospitality Experience,Dental Receptionist,Medical office experience,Office Experience,Dental Office Experience,Front Desk,Guest Services,Hotel Management,EaglesoftExperience : yearsVacancy : 1#J-18808-Ljbffr
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Front Office Manager
3 settimane fa
Turin, Italia Augustus Hotel Resort A tempo pienoChi siamo Incastonato nello spettacolare paesaggio della costa della Toscana, tra il litorale di finissima sabbia e le fitte pinete racchiuse dalla cerchia della Alpi Apuane, l'AUGUSTUS HOTEL&RESORT è unico nel suo genere. Immerso nel verde del suo ampio parco, è composto da Villa Pesenti, da Villa Radici, dalla Nave, moderna struttura con vasti balconi...
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Front Office Manager
4 settimane fa
Turin, Italia beBeeFrontOffice A tempo pienoLa figura del Front Office Manager è responsabile dell'accoglienza e dell'assistenza agli ospiti in una struttura alberghiera. I compiti includono: Inserimento dei dati degli ospiti nel sistema di gestione delle prenotazioni, garantendo un ottimo livello di organizzazione e gestione delle informazioni. Ricezione delle richieste degli ospiti e risoluzione...
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Front Office Manager
3 settimane fa
Turin, Italia Augustus Hotel Resort A tempo pienoChi siamo Incastonato nello spettacolare paesaggio della costa della Toscana, tra il litorale di finissima sabbia e le fitte pinete racchiuse dalla cerchia della Alpi Apuane, l'AUGUSTUS HOTEL&RESORT è unico nel suo genere. Immerso nel verde del suo ampio parco, è composto da Villa Pesenti, da Villa Radici, dalla Nave, moderna struttura con vasti balconi...
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Front Office Manager
3 settimane fa
Turin, Italia Augustus Hotel Resort A tempo pienoChi siamoIncastonato nello spettacolare paesaggio della costa della Toscana, tra il litorale di finissima sabbia e le fitte pinete racchiuse dalla cerchia della Alpi Apuane, l'AUGUSTUS HOTEL&RESORT è unico nel suo genere. Immerso nel verde del suo ampio parco, è composto da Villa Pesenti, da Villa Radici, dalla Nave, moderna struttura con vasti balconi...
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FRONT OFFICE MANAGER
4 settimane fa
Turin, Italia Gruppo UNA A tempo pienoUNA Italian Hospitality è la più grande catena alberghiera italiana attiva in Italia con 59 hotel, resort e residence distribuiti in 30 destinazioni e sta attualmente ricercando una persona da inserire, nel ruolo FRONT OFFICE MANAGER, all'interno del UNA HOTELS Cusani Milano situato a Milano (MI).Nel ruolo di FRONT OFFICE MANAGER, la Risorsa contribuirà...
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FRONT OFFICE MANAGER
4 settimane fa
Turin, Italia Gruppo UNA A tempo pienoUNA Italian Hospitality è la più grande catena alberghiera italiana attiva in Italia con 59 hotel, resort e residence distribuiti in 30 destinazioni e sta attualmente ricercando una persona da inserire, nel ruolo FRONT OFFICE MANAGER, all’interno del UNA HOTELS Cusani Milano situato a Milano (MI).Nel ruolo di FRONT OFFICE MANAGER, la Risorsa contribuirà...
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Front Office Agent
4 settimane fa
Turin, Italia Employerland A tempo pienoEmployerland, on behalf of a luxury 5-star hotel in Cortina d'Ampezzo, is looking for a Front Office Agent.Job DescriptionPosition Overview: our Front Office Agents will be the first point of contact with the Hotel's Guests, greeting them always in a very polite and well-spoken manner and deal with all Front Office operations in the Hotel's continuing effort...
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Front Office Manager
5 giorni fa
Turin, Italia Altro A tempo pienoAn international hospitality company located in Piemonte, Torino is seeking an experienced Front Office Manager. The role involves supervising front office functions, ensuring guest satisfaction and managing the team to achieve service excellence. The ideal candidate will have at least 5 years of relevant experience, including 3 years in a management...
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Front Office Agent
4 settimane fa
Turin, Italia Employerland A tempo pienoEmployerland, on behalf of a luxury 5-star hotel in Cortina d'Ampezzo, is looking for a Front Office Agent. Job Description Position Overview: our Front Office Agents will be the first point of contact with the Hotel's Guests, greeting them always in a very polite and well-spoken manner and deal with all Front Office operations in the Hotel's continuing...
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Front Office Agent
4 settimane fa
Turin, Italia Ali Professional A tempo pienoAli Professional, per conto di una rinomata realtà del settore hotellerie di lusso sta cercando una figura di: Front Office Agent. Descrizione del ruolo: La risorsa sarà inserita all'interno del team di Front Office di una prestigiosa struttura nel segmento luxury hospitality e sarà responsabile dell'accoglienza e dell'assistenza agli ospiti, assicurando...
