Business Travel Consultant Team Leader
14 ore fa
About BizAway Here at BizAway, we Deliver the Future of Travel.We are looking for a driven and enthusiastic Business Travel Consultant Team Leader (m/w/d) As a Team Leader, you will play a key role in guiding and supporting a group of Travel Agents, ensuring excellence in service delivery and operational performance. You will be responsible for maintaining high-quality standards, fostering a positive team culture, and collaborating cross-functionally with other departments (Quality, WFM, Back Office, and GTM&VIP teams) to achieve business goals.Lead, motivate, and support a team of Travel Agents in their daily activitiesMonitor KPIs related to service quality, productivity, and client satisfactionConduct regular 1:1s, performance reviews, and feedback sessions.Coordinate training needs and collaborate with the Quality & Training areaEnsure team compliance with internal processes and SLA commitmentsWork closely with Workforce Management to plan shifts and capacitySupport escalations and complex cases, ensuring client-first resolutionIdentify opportunities for process improvement and automationContribute to projects aimed at enhancing service efficiency and scalability.Your Basic Qualifications5+ years of experience in a travel management or customer service environmentProven experience leading teams (in travel industry)Strong knowledge of GDS systems (Amadeus, Galileo, Sabre)Excellent communication, organizational, and problem-solving skillsFluent in Italian and English (other European languages are a plus)A proactive mindset, with the ability to inspire and lead by examplePassion for people development and continuous improvement.We are also interested inAbility to learn and adapt to new software technologiesFamiliarity with Zendesk or other ticketing/CRM systems.Experience in managing multilingual or multi-market operationsStrong verbal and written communication skillsOur offer ✈️ A seat on a scale-up with skyrocketing growthAttractive Compensation, Including Equity In The CompanyDevelopment of your entrepreneurial spirit, having the chance to implement real-impact business decisionsMulticultural and international teamCollaborative and smart environment to work and learnFree coffee to kick-start your day and free beers to celebrate togetherHybrid setting and flexible working policy and great offices in EuropeBizAway guarantees equal employment opportunities for all individuals, in compliance with Art. 3 of the Italian Constitution, Legislative Decree 198/2006 (Equal Opportunities Code), Law 162/2021, and EU Directive 2006/54/EC. The selection process is open without any discrimination on the basis of gender, age, sexual orientation, gender identity, disability, ethnic origin, personal beliefs, or religion. Candidates are invited to review the privacy notice pursuant to Art. 13 of EU Regulation 2016/679 and Legislative Decree 196/2003, as amended by Legislative Decree 101/2018.Seniority level Mid-Senior levelEmployment type Full-timeJob function Management and ManufacturingIndustries Business Consulting and Services#J-18808-Ljbffr
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Business Developer
15 ore fa
Milan, Italia Uvet Group A tempo pienoBusiness Developer – Business TravelLa figura di Business Developer – Business Travel contribuirà alla crescita del business attraverso la vendita di soluzioni e servizi tecnologici per la servizi per il settore dei viaggi, lavorando a stretto contatto con clienti con esigenze operative complesse. (…)Sviluppo di nuove opportunità commerciali nel...
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Remote Travel Consultant
7 giorni fa
Milan, Italia Altro A tempo pienoAre you the go-to person for vacation tips, flight hacks, and dreamy getaways? Turn your passion for travel into a rewarding career as a Remote Travel Consultant from Europe, Latin America or the USYou will help clients plan unforgettable trips from beach escapes and adventure tours to amazing cruises and family vacations all from the comfort of your...
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Addetto Biglietteria Business Travel
6 giorni fa
Greater Milan Metropolitan Area, Italia Il Viaggio Travel Atelier A tempo pienoDescrizione del ruoloIl Viaggio Travel Atelier è alla ricerca di un addetto biglietteria business travel per la sede con sede di lavoro nell'area metropolitana di Milano. Questo ruolo full time prevede la gestione delle prenotazioni di viaggi aziendali, inclusa l'organizzazione dei trasporti e degli alloggi, garantendo un'esperienza senza intoppi per i...
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Responsabile amministrativo business travel
6 giorni fa
Milan, Italia TalentHub Switzerland A tempo pienoRESPONSABILE AMMINISTRATIVO (Divisione Business Travel & Divisione Leisure) Sede: Milano Azienda: primaria realtà internazionale nel settore Travel & Tourism Inizio attività: febbraio 2026Ruolo Ricerchiamo un Responsabile Amministrativo con consolidata esperienza nel settore travel, in grado di gestire in piena autonomia l’intera area amministrativa e...
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Responsabile Amministrativo Business Travel
7 giorni fa
Milan, Italia TalentHub Switzerland A tempo pienoRESPONSABILE AMMINISTRATIVO (Divisione Business Travel & Divisione Leisure) Sede: Milano Azienda: primaria realtà internazionale nel settore Travel & Tourism Inizio attività: febbraio 2026 RuoloRicerchiamo un Responsabile Amministrativo con consolidata esperienza nel settore travel, in grado di gestire in piena autonomia l’intera area amministrativa...
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Responsabile Amministrativo Business Travel
7 giorni fa
Milan, Italia TalentHub Switzerland A tempo pienoRESPONSABILE AMMINISTRATIVO (Divisione Business Travel & Divisione Leisure) Sede: Milano Azienda: primaria realtà internazionale nel settore Travel & Tourism Inizio attività: febbraio 2026 Ruolo Ricerchiamo un Responsabile Amministrativo con consolidata esperienza nel settore travel, in grado di gestire in piena autonomia l’intera area amministrativa...
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Responsabile Amministrativo Business Travel
7 giorni fa
Milan, Provincia di Milano, Italia TalentHub Switzerland A tempo pienoRESPONSABILE AMMINISTRATIVO (Divisione Business Travel & Divisione Leisure) Sede: Milano Azienda: primaria realtà internazionale nel settore Travel & Tourism Inizio attività: febbraio 2026 Ruolo Ricerchiamo un Responsabile Amministrativo con consolidata esperienza nel settore travel, in grado di gestire in piena autonomia l’intera area amministrativa e...
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Responsabile Amministrativo Business Travel
6 giorni fa
Milan, Italia TalentHub Switzerland A tempo pienoRESPONSABILE AMMINISTRATIVO (Divisione Business Travel & Divisione Leisure) Sede: Milano Azienda: primaria realtà internazionale nel settore Travel & Tourism Inizio attività: febbraio 2026 Ruolo Ricerchiamo un Responsabile Amministrativo con consolidata esperienza nel settore travel, in grado di gestire in piena autonomia l’intera area...
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Responsabile Amministrativo Business Travel
6 giorni fa
Milan, Italia TalentHub Switzerland A tempo pienoRESPONSABILE AMMINISTRATIVO (Divisione Business Travel & Divisione Leisure) Sede: Milano Azienda: primaria realtà internazionale nel settore Travel & Tourism Inizio attività: febbraio 2026 Ruolo Ricerchiamo un Responsabile Amministrativo con consolidata esperienza nel settore travel, in grado di gestire in piena autonomia l’intera area...
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Responsabile Amministrativo Business Travel
5 giorni fa
Milan, Italia TalentHub Switzerland A tempo pienoRESPONSABILE AMMINISTRATIVO (Divisione Business Travel & Divisione Leisure) Sede: Milano Azienda: primaria realtà internazionale nel settore Travel & Tourism Inizio attività: febbraio 2026 Ruolo Ricerchiamo un Responsabile Amministrativo con consolidata esperienza nel settore travel, in grado di gestire in piena autonomia l’intera area...
