Addetti/E Customer Care Lingua Inglese

3 giorni fa

segrate mi, provincia di milano, Italia Synergie Italia S.P.A. Tempo pieno
Synergie Italia S.P.A., filiale di Segrate , per un’importante azienda leader nel settore delle prenotazioni turistiche online ricerca e seleziona:
ADDETTI CUSTOMER CARE LINGUA INGLESE

Entrerai a far parte di un team dinamico e stimolante , occupandoti dell’assistenza clienti e del supporto a strutture alberghiere , lavorando assieme al team aziendale per fornire un efficace servizio di assistenza mirato alla qualità.

Gestione del portale di prenotazioni turistiche online più famoso e utilizzato al mondo
Supporto alle strutture alberghiere nella gestione delle prenotazioni, nella risoluzione di eventuali errori di pagamento e nelle richieste di modifica o cancellazione.
Ottimo utilizzo del PC
Predisposizione al contatto telefonico e digitale coi clienti
Buona conoscenza della lingua inglese

Sarà considerato un plus la conoscenza di uno o più gestionali aziendali;

esperienze pregresse inambito customer care saranno valutate molto positivamente.
Offriamo diverse possibilità contrattuali in base all’esperienza : tempo determinato in somministrazione o direttamente con l’azienda, sia part time che full time.
~ Orario di lavoro: 5 giorni di lavoro settimanali dal lunedì alla domenica, dalle ore 9:00 alle ore 18:00 in settimana e dalle ore 8:00 alle ore 16:30 durante il weekend .
~ Si richiede disponibilità ai turni con fascia oraria dalle 8:00 alle 22:00
~ CCNL e inquadramento : TURISMO AGENZIE MINORI - IV°
~