Addetto/a gestione clienti distribuzione prodotti uso domestico
1 giorno fa
asti, piedmont, Italia
Iam
Tempo pieno
Gratuito con email o Google
Salva questo lavoro e mantieni la tua ricerca organizzata
Crea un account gratuito per salvare lavori, creare avvisi e tornare a questa inserzione dalla tua dashboard.
Gratuito con email o Google
Continuando accetti i nostri Termini & Informativa sulla privacy.
Azienda attiva nel settore della distribuzione di prodotti per la casa cerca personale per il ruolo di Addetto alla gestione dei clienti. Mansione principale: gestire il rapporto con la clientela e fornire supporto nell'assistenza pre e post vendita.
Attività Previste:
- Gestione delle richieste e delle comunicazioni dei clienti
- Elaborazione degli ordini di prodotti per uso domestico
- Assistenza alla clientela per informazioni sui prodotti e sul loro utilizzo
- Risoluzione delle problematiche legate alla distribuzione dei prodotti
- Coordinamento delle spedizioni e gestione delle consegne
- Monitoraggio delle scorte e dei livelli di magazzino
- Recupero dei feedback dei clienti per migliorare il servizio
Requisiti:
- Orientamento al cliente e capacità relazionali
- Conoscenza dei prodotti per uso domestico
- Organizzazione e precisione nel gestire gli ordini e le consegne
- Problem solving e capacità di gestire situazioni critiche
- Competenze informatiche di base per la gestione dei dati e degli ordini
- Capacità di lavorare in team e di comunicare efficacemente
- Attitudine al multitasking e capacità di gestire diverse attività contemporaneamente
- Disponibilità a fornire un servizio di qualità e a garantire la soddisfazione del cliente
Offerta
- La posizione prevede un contratto a termine con impegno full time
- Inserimento aperto anche a candidati senza esperienza
- Mansioni assegnate secondo l’organizzazione aziendale interna
- Avvio graduale delle mansioni con supporto interno
- Posizione aperta a candidati con percorso formativo recente