Addetto/a gestione clienti distribuzione prodotti uso domestico
3 giorni fa
Asti, Piedmont, Italia
Fenici
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Azienda attiva nel settore della distribuzione di prodotti per la casa cerca personale per il ruolo di Addetto alla gestione dei clienti. Mansione principale: gestire il rapporto con la clientela e fornire supporto nell'assistenza pre e post vendita.
Attività Previste:
• Gestione delle richieste e delle comunicazioni dei clienti
• Elaborazione degli ordini di prodotti per uso domestico
• Assistenza alla clientela per informazioni sui prodotti e sul loro utilizzo
• Risoluzione delle problematiche legate alla distribuzione dei prodotti
• Coordinamento delle spedizioni e gestione delle consegne
• Monitoraggio delle scorte e dei livelli di magazzino
• Recupero dei feedback dei clienti per migliorare il servizio
Requisiti:
• Orientamento al cliente e capacità relazionali
• Conoscenza dei prodotti per uso domestico
• Organizzazione e precisione nel gestire gli ordini e le consegne
• Problem solving e capacità di gestire situazioni critiche
• Competenze informatiche di base per la gestione dei dati e degli ordini
• Capacità di lavorare in team e di comunicare efficacemente
• Attitudine al multitasking e capacità di gestire diverse attività contemporaneamente
• Disponibilità a fornire un servizio di qualità e a garantire la soddisfazione del cliente Offerta
• La posizione prevede un contratto a termine con impegno full time
• Inserimento aperto anche a candidati senza esperienza
• Mansioni assegnate secondo l’organizzazione aziendale interna
• Avvio graduale delle mansioni con supporto interno
• Posizione aperta a candidati con percorso formativo recente
• Gestione delle richieste e delle comunicazioni dei clienti
• Elaborazione degli ordini di prodotti per uso domestico
• Assistenza alla clientela per informazioni sui prodotti e sul loro utilizzo
• Risoluzione delle problematiche legate alla distribuzione dei prodotti
• Coordinamento delle spedizioni e gestione delle consegne
• Monitoraggio delle scorte e dei livelli di magazzino
• Recupero dei feedback dei clienti per migliorare il servizio
Requisiti:
• Orientamento al cliente e capacità relazionali
• Conoscenza dei prodotti per uso domestico
• Organizzazione e precisione nel gestire gli ordini e le consegne
• Problem solving e capacità di gestire situazioni critiche
• Competenze informatiche di base per la gestione dei dati e degli ordini
• Capacità di lavorare in team e di comunicare efficacemente
• Attitudine al multitasking e capacità di gestire diverse attività contemporaneamente
• Disponibilità a fornire un servizio di qualità e a garantire la soddisfazione del cliente Offerta
• La posizione prevede un contratto a termine con impegno full time
• Inserimento aperto anche a candidati senza esperienza
• Mansioni assegnate secondo l’organizzazione aziendale interna
• Avvio graduale delle mansioni con supporto interno
• Posizione aperta a candidati con percorso formativo recente