Customer Success Manager
1 settimana fa
Il Team Chi siamo Un mix di esperienza e passione. Fluida è guidata da un team di imprenditori con 20 anni di esperienza in ambito digitale, già fondatori di altre due aziende digital entrambe acquisite da grandi player. A questi si sono uniti manager di grande esperienza provenienti da aziende italiane di eccellenza con presenza multinazionale. La nostra esperienza è frutto della grande passione per la user experience, il cloud computing e l’innovazione tecnologica. Vuoi far parte di una Start up dinamica e innovativa? Facciamo al caso tuo ResponsabilitàSvilupperai le relazioni con i clienti e i partner per raccogliere le esigenze e proporre le soluzioni migliori Sarai un punto di contatto verso i clienti in fase di onboarding e setup iniziale della piattaforma Farai consulenza applicativa con i clienti durante l’utilizzo della piattaforma Gestirai un portafoglio di clienti seguendone lo sviluppo, l’upsell e il cross-sell , tracciando le attività attraverso l’utilizzo di un CRM Ti interfaccerai internamente con i team di prodotto, commerciale e amministrazione riportando i feedback dei clienti Ti occuperai dell’assistenza alla clientela per la risoluzione di problematiche di tipo applicativo Erogherai assistenza applicativa e supporto agli utenti sia per problemi di malfunzionamenti che dell’utilizzo delle funzionalità degli applicativi. Effettuerai attività di monitoraggio e analisi delle performance dei clienti, fornendo report mensili, identificando eventuali aree di miglioramento e proponendo soluzioni appropriate Gestirai le domande e le richieste dei clienti, rispondendo alle loro esigenze in modo tempestivoRequisiti necessariEsperienza lavorativa pregressa di almeno 3 anni in ambito Customer Success /
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Customer success manager
4 settimane fa
Rome, Italia RealAdvisor A tempo pienoDiventa Customer Success Manager – Real Advisor Italia Unisciti a Real Advisor, la piattaforma immobiliare all'avanguardia che attira milioni di visitatori ogni anno.Fondata nel 2017, ci impegniamo a rivoluzionare il mercato immobiliare, rendendolo più trasparente ed efficiente.La nostra interfaccia integrata connette in modo fluido acquirenti, venditori...
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Customer Success Manager
2 settimane fa
Rome, Italia Altro A tempo pienoMust speak Italian, Spanish and English - native level*Please send your resume in EnglishAs a leader in Automated Security Validation, we help businesses around the world safely emulate real-world attacks to uncover their vulnerabilities. At Pentera, you will be at the forefront of cybersecurity innovation, working on advanced tools that challenge...
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Remote Customer Success Manager
6 giorni fa
Rome, Italia Jobgether A tempo pienoA dynamic fintech company is seeking a Customer Success Manager to act as the primary contact for B2B clients in Italy. This role encompasses managing the full customer lifecycle, ensuring client success, and fostering strong relationships. Responsibilities include driving platform adoption and collaborating with teams to enhance customer experience. Ideal...
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Cybersecurity Customer Success Manager – Iberia Growth
2 settimane fa
Rome, Italia Altro A tempo pienoA leading cybersecurity firm based in Italy is seeking an experienced Customer Success Manager. This role is pivotal in maintaining and expanding client relationships within the Iberia region. Candidates must have over five years of experience in Customer Success Management, preferably in the cybersecurity industry. The ideal applicant will possess strong...
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Customer Success Manager – Remote, Adoption
4 settimane fa
Rome, Italia Altro A tempo pienoUn'azienda leader nel settore delle costruzioni è alla ricerca di un Customer Success Manager a Sesto San Giovanni. Il candidato ideale avrà una laurea, fluenti competenze in inglese e italiano, e una conoscenza approfondita di Microsoft Office e Salesforce. Questa posizione richiede una forte attenzione al cliente e la capacità di costruire relazioni...
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Enterprise Customer Success Manager
2 settimane fa
Rome, Italia Altro A tempo pienoJoin to apply for the Enterprise Customer Success Manager role at CanonicalCanonical is a leading provider of open source software and operating systems to the global enterprise and technology markets. Our platform, Ubuntu, is very widely used in breakthrough enterprise initiatives such as public cloud, data science, AI, engineering innovation, and IoT. Our...
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Customer Success Manager
23 ore fa
Rome, Italia Altro A tempo pienoAbout The CompanyAt Smartness , we are building the future of hospitality tech. Our SaaS helps lodging providers boost revenues by 30%+ and get more direct bookings. We are the fastest-growing B2B SaaS in the industry, trusted by 4,000+ clients across 40+ countries , with billions of euros in bookings processed. Backed by top international investors and...
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Customer Success Manager
2 settimane fa
Rome, Italia Altro A tempo pienoChi siamo?N2JSoft è una fintech B2B SaaS specializzata nella digitalizzazione dei processi HR e finanziari. Con oltre 20.000 clienti e 1 milione di utenti in 86 paesi, la nostra soluzione N2F si afferma come punto di riferimento nel mercato francese.N2F è una soluzione completa per la gestione delle spese professionali (note spese, carte corporate), il...
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Customer Success Manager
4 giorni fa
Rome, Italia Jobgether A tempo pienoCustomer Success Manager (Remote from Italy) This position is posted by Jobgether on behalf of a partner company. We are currently looking for a Customer Success Manager in Italy. This role offers an exciting opportunity to act as the primary point of contact for B2B clients, ensuring they achieve success and satisfaction with their platform experience. You...
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Customer Success Manager
6 giorni fa
Rome, Italia Jobgether A tempo pienoCustomer Success Manager (Remote from Italy)This position is posted by Jobgether on behalf of a partner company. We are currently looking for a Customer Success Manager in Italy.This role offers an exciting opportunity to act as the primary point of contact for B2B clients, ensuring they achieve success and satisfaction with their platform experience. You...
