Technical Support Engineer/Presales

1 settimana fa


Milan, Italia Sangfor Technologies A tempo pieno

Job OverviewTechnical Support Engineer – Customer‑Facing support with on‑site and remote tools. Provide POC, demos, training, and troubleshoot network solutions for partners and end users.ResponsibilitiesEngage customers face‑to‑face and remotely to deliver technical support, POC development, and product demonstrations.Handle technical exchanges, track and resolve issues, and coordinate fixes with internal teams.Provide training to internal staff and external partners on network products and services.Support customers via phone, email, and other remote channels.QualificationsBachelor’s Degree (Computer/Telecommunications) or equivalent; Post–Graduate Diploma or professional degree acceptable.Minimum 2 years experience as a technical engineer in IT, with solid knowledge of network best practices.Thorough understanding of TCP/IP, common protocols, routing, OSI model, and network security technologies.Experience with firewall, UTM, network security, wireless technologies, and mainstream network equipment (Cisco, Juniper, Fortinet, Bluecoat, Riverbed, Aruba, Ruckus).Strong analytical and problem‑solving skills, with proven ability to troubleshoot network products.Certifications such as CCNA or CCNP are desirable.Excellent oral and written communication skills in English.Job DetailsSeniority level: Mid‑SeniorEmployment type: Full‑timeJob function: Sales and Business Development (Technology, Information & Internet, Computer & Network Security, IT Services & Consulting)#J-18808-Ljbffr



  • Milan, Italia RCS S.p.A. A tempo pieno

    RCS S.p.A. opera dal 1993 nel mercato mondiale dei servizi a supporto dell’attività investigativa degli Enti Governativi. Progetta, sviluppa e offre assistenza all’esercizio di sistemi integrati destinati al monitoraggio e all’analisi delle comunicazioni per l'impiego nelle indagini dell'Autorità Giudiziaria. La squadra di RCS si allarga! Oggi...


  • Milan, Italia RCS S.p.A. A tempo pieno

    RCS S.p.A. opera dal 1993 nel mercato mondiale dei servizi a supporto dell’attività investigativa degli Enti Governativi. Progetta, sviluppa e offre assistenza all’esercizio di sistemi integrati destinati al monitoraggio e all’analisi delle comunicazioni per l'impiego nelle indagini dell'Autorità Giudiziaria. La squadra di RCS si allarga! Oggi...


  • Milan, Provincia di Milano, Italia RCS S.p.A. A tempo pieno

    RCS S.p.A. opera dal 1993 nel mercato mondiale dei servizi a supporto dell’attività investigativa degli Enti Governativi. Progetta, sviluppa e offre assistenza all’esercizio di sistemi integrati destinati al monitoraggio e all’analisi delle comunicazioni per l'impiego nelle indagini dell'Autorità Giudiziaria. La squadra di RCS si allarga! Oggi...


  • Milan, Italia Sangfor Technologies A tempo pieno

    Responsibilities:Face-to-face engagement (on-site support) with Customer to provide Technical SupportIn charge of or assist on POC (Proof of Concept), Demonstration, Presentation, technical exchanges, tracking and fixing technical issue, training partner and customer.Technical support by phone, email and another remote way.Provide training to internal and...


  • Milan, Italia RCS S.p.A. A tempo pieno

    RCS S.p.A. opera dal 1993 nel mercato mondiale dei servizi a supporto dell’attività investigativa degli Enti Governativi. Progetta, sviluppa e offre assistenza all’esercizio di sistemi integrati destinati al monitoraggio e all’analisi delle comunicazioni per l'impiego nelle indagini dell'Autorità Giudiziaria.La squadra di RCS si allarga!Oggi vogliamo...

  • Presales Engineer

    1 giorno fa


    Milan, Italia INGECOM ITALIA A tempo pieno

    Pre-Sales Engineer - CybersecurityAt Ingecom Ignition Italia, we are looking for a Pre-Sales Engineer to join our technical team and act as a trusted technical advisor for partners and customers.This role is key in supporting the sales organization by designing, presenting, and validating IT solutions, combining strong technical expertise with business...

  • Presales Engineer

    1 giorno fa


    Milan, Italia INGECOM ITALIA A tempo pieno

    Pre-Sales Engineer - Cybersecurity At Ingecom Ignition Italia, we are looking for a Pre-Sales Engineer to join our technical team and act as a trusted technical advisor for partners and customers. This role is key in supporting the sales organization by designing, presenting, and validating IT solutions, combining strong technical expertise with business...

  • Presales specialist

    3 giorni fa


    Milan, Italia DAVANTIS A tempo pieno

    DAVANTIS Technologies è leader globale nelle soluzioni di videosorveglianza intelligente basate su Intelligenza Artificiale e visione artificiale, con oltre 20 anni di esperienza e presenza in più di 40 paesi. Siamo pionieri nell'analisi video per la sicurezza perimetrale, sviluppando tecnologie avanzate che trasformano il settore e dettano tendenza a...

  • Presales Specialist

    2 settimane fa


    Milan, Italia DAVANTIS A tempo pieno

    DAVANTIS Technologies è leader globale nelle soluzioni di videosorveglianza intelligente basate su Intelligenza Artificiale e visione artificiale, con oltre 20 anni di esperienza e presenza in più di 40 paesi. Siamo pionieri nell’analisi video per la sicurezza perimetrale, sviluppando tecnologie avanzate che trasformano il settore e dettano tendenza a...

  • Presales Specialist

    3 settimane fa


    Milan, Italia DAVANTIS A tempo pieno

    DAVANTIS Technologies è leader globale nelle soluzioni di videosorveglianza intelligente basate su Intelligenza Artificiale e visione artificiale, con oltre 20 anni di esperienza e presenza in più di 40 paesi. Siamo pionieri nell’analisi video per la sicurezza perimetrale, sviluppando tecnologie avanzate che trasformano il settore e dettano tendenza a...