Operatore/trice assistenza clienti viaggi

1 giorno fa

terni, umbria, Italia Novati Tempo pieno

Agenzia viaggi per clientela retail e business con sede a Terni ricerca una persona per l’assistenza ai clienti e la gestione delle prenotazioni.

La persona risponderà alle richieste su destinazioni, preventivi, prenotazioni e servizi collegati, seguendo il cliente fino alla partenza. Gestirà contatti telefonici, via email e allo sportello; inserirà prenotazioni nel gestionale, controllerà conferme e modifiche, predisporrà voucher e seguirà cancellazioni e richieste sui documenti di viaggio. Collaborerà con fornitori e colleghi per risolvere eventuali imprevisti.

Requisiti:
* diploma di scuola secondaria superiore
* anche senza esperienza pregressa
* uso sicuro degli strumenti informatici
* comunicazione chiara e cortese con il pubblico

Offerta e benefit:
* contratto a tempo determinato di 6 mesi, a tempo pieno
* retribuzione lorda mensile di 1.400-1.550 €
* Buoni pasto
* Formazione continua
* affiancamento pratico e inserimento da subito

Sede di lavoro: Terni (TR).