Addetto/a assistenza clienti viaggi

5 ore fa

Terni, Umbria, Italia Novati Tempo pieno

Per ampliamento del nostro team, cerchiamo un/a Addetto/a gestione clienti per agenzia viaggi. La figura si occuperà di gestire il portafoglio clienti, garantendo un servizio di alta qualità e assistendo i clienti nelle fasi pre e post viaggio.

Requisiti:

  • ottime capacità comunicative e attitudine al contatto diretto con il pubblico
  • precisione nella gestione delle pratiche e dei dati clienti
  • conoscenza base degli strumenti digitali e posta elettronica
  • disponibilità a lavorare entro 2 settimane

Mansioni principali:

  • gestione delle prenotazioni e delle richieste dei clienti
  • aggiornamento del CRM con esiti e documentazione
  • assistenza al cliente nella risoluzione di problematiche
  • coordinamento con fornitori e tour operator

Offerta e benefit:

  • contratto a tempo determinato con possibilità di rinnovo
  • retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1650 €
  • formazione continua e supporto nel lavoro
  • buoni pasto e condizioni di welfare aziendale

Orario full-time, turni su 5 giorni. Sede di lavoro: Terni.