Specialista assistenza clienti
3 giorni fa
Siamo alla ricerca di più figure come OPERATORE CALL CENTER INBOUND CON BACK OFFICE (assistenza clienti) che si occuperanno di assistenza telefonica di tipo informativo e procedurale all’interno di un moderno e strutturato Contact Center che gestisce questo servizio per un'importante banca.Proposta contrattuale:- contratto in somministrazione di 2 mesi + proroghe;- corso di formazione professionalizzante gratuito e rimborsato (durata circa 2 settimane);- contratto part-time 20 ore settimanali;- RAL indicativa: 15.000€/18.000€- orario di lavoro:- Lunedì-Venerdì 08:00-22:00; Sabato 08:00-20:00, con possibilità di smart working;- Luogo di lavoro: Legnano (MI).Responsabilità- fornire assistenza ai clienti garantendo alti standard qualitativi di servizio;- gestire le chiamate in entrata: rispondere tempestivamente alle domande e richieste dei clienti, fornendo risposte chiare e puntuali;- recupero documentale.La gestione della telefonata dovrà essere eseguita attenendosi alle procedure aziendali previste per le differenti casistiche.Qualifiche- disponibilità immediata;- buone doti comunicative e relazionali;- buone capacità organizzative;- buon utilizzo del PC.Dichiarazione di pari opportunitàLa ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sullaprivacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR) sulsito
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1 ora fa
Legnano, Italia Randstad Inhouse A tempo pienoSiamo alla ricerca di più figure comeOPERATORE CALL CENTER INBOUND CON BACK OFFICE (assistenza clienti)che si occuperanno di assistenza telefonica di tipo informativo e procedurale all'interno di un moderno e strutturato Contact Center che gestisce questo servizio per un'importante banca.Proposta contrattuale:contratto in somministrazione di 2 mesi +...
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