Addetto/a al Centralino – Assistenza Clienti

6 giorni fa

Ferrara, Italia SH A tempo pieno

Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario. Azienda operante nel settore della fornitura di sistemi per il comfort abitativo, specializzata nella vendita e assistenza di soluzioni per il benessere domestico, è alla ricerca di una figura da inserire nel dipartimento assistenza telefonica. La risorsa selezionata si occuperà di fornire supporto ai clienti tramite il centralino, gestendo le richieste e aprendo ticket di assistenza, garantendo una gestione efficace delle problematiche relative ai prodotti e servizi offerti dall'azienda. Attività principali Gestione Chiamate in Entrata: Rispondere alle telefonate dei clienti, fornendo assistenza diretta o indirizzando le richieste al reparto competente Apertura Ticket di Assistenza: Registrare e gestire le richieste dei clienti, creando ticket nel sistema aziendale per la risoluzione dei problemi legati ai sistemi di riscaldamento, climatizzazione e altri prodotti per il comfort abitativo Supporto alla Risoluzione di Problemi Tecnici: Collaborare con i tecnici e i reparti specialistici per risolvere tempestivamente le problematiche segnalate dai clienti. Requisiti richiesti Abilità Comunicative: Capacità di comunicare chiaramente e in modo efficace con i clienti, fornendo informazioni dettagliate sui prodotti e servizi Capacità di Utilizzo del PC: Familiarità con i principali software e sistemi informatici, inclusi strumenti di gestione ticket e CRM aziendali Disponibilità a Lavorare su Turni: Capacità di gestire flessibilità negli orari di lavoro, secondo le necessità aziendali Offerta Contratto a Tempo Determinato di 6 mesi, rinnovabile in base alle necessità aziendali Orario full-time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì, con possibilità di turni.

  • Addetto/A Al Centralino – Assistenza Clienti

    3 giorni fa

    Ferrara, Italia Emmebi Group A tempo pieno

    Addetto/a al Centralino – Assistenza ClientiAzienda operante nel settore della fornitura di sistemi per il comfort abitativo, specializzata nella vendita e assistenza di soluzioni per il benessere domestico, è alla ricerca di una figura da inserire nel dipartimento assistenza telefonica.La risorsa selezionata si occuperà di fornire supporto ai clienti...

  • Addetto/A Centralino Assistenza Clienti – Ticketing

    3 giorni fa

    Ferrara, Italia Emmebi Group A tempo pieno

    Un'azienda di fornitura di sistemi per il comfort abitativo è alla ricerca di un/a Addetto/a al Centralino per fornire supporto ai clienti.La figura selezionata gestirà le chiamate in entrata, aprirà ticket di assistenza e collaborerà con i tecnici per risolvere i problemi.È richiesta ottima capacità comunicativa, utilizzo del PC e disponibilità a...

  • Addetto/A Al Centralino

    2 giorni fa

    Ferrara, Italia Impiegando.Com A tempo pieno

    Azienda operante nel settore della fornitura di sistemi per il comfort abitativo, specializzata nella vendita e assistenza di soluzioni per il benessere domestico, è alla ricerca di una figura da inserire nel dipartimento assistenza telefonica.La risorsa selezionata si occuperà di fornire supporto ai clienti tramite il centralino, gestendo le richieste e...

  • Addetto/a al Centralino – Assistenza Clienti

    7 giorni fa

    Ferrara, Emilia-Romagna, Italia EmmeBi Group A tempo pieno

    Azienda operante nel settore della fornitura di sistemi per il comfort abitativo, specializzata nella vendita e assistenza di soluzioni per il benessere domestico, è alla ricerca di una figura da inserire nel dipartimento assistenza telefonica.La risorsa selezionata si occuperà di fornire supporto ai clienti tramite il centralino, gestendo le richieste e...

  • Assistenza Clienti Studio

    2 settimane fa

    Ferrara, Italia York International A tempo pieno

    Studio legale ricerca un/una addetto/a centralino e assistenza clienti. Requisiti: - Capacità comunicative e orientamento al cliente. - Capacità di gestire chiamate in arrivo e in uscita. - Conoscenza delle procedure legali e delle leggi sulla privacy. - Spirito di squadra e collaborazione con il personale legale. - Abilità di gestire informazioni...

  • Addetto/A Al Centralino – Assistenza Clienti

    2 giorni fa

    Ferrara, Italia Emmebi Group A tempo pieno

    OverviewAzienda operante nel settore della fornitura di sistemi per il comfort abitativo, specializzata nella vendita e assistenza di soluzioni per il benessere domestico, è alla ricerca di una figura da inserire nel dipartimento assistenza telefonica.Attività principaliGestione Chiamate in Entrata: Rispondere alle telefonate dei clienti, fornendo...

  • Addetto/a Al Centralino

    4 giorni fa

    Ferrara, Italia 2D staffing technology A tempo pieno

    2d Staffing ricerca per azienda operante nel settore odontoiatrico, una figura da poter inserire nel organico come addetta/o al centralino. Mansioni da svolgere: - Gestire parte dei clienti già presenti, privati e aziendale - Monitoraggio costante dell'andamento della propria attività - Raccolta informazioni utili/segnalazioni - Rapporto diretto con la...

  • Operatore Centralino e Accoglienza Clienti

    3 settimane fa

    Ferrara, Italia EmmeBi Group A tempo pieno

    Un'impresa commerciale nel settore della distribuzione cerca un/una Addetto/a al Centralino per gestire comunicazioni telefoniche e accoglienza presso la sede di Ferrara. Il candidato ideale ha un diploma di scuola secondaria superiore e buone doti comunicative. Richiesta anche precisione e affidabilità. Si offre un contratto a tempo determinato di 3 mesi,...

  • Addetto/a al centralino telefonico

    3 settimane fa

    Ferrara, Italia EmmeBi Group A tempo pieno

    Addetto/a al centralino telefonico - Centralinista Impresa commerciale operante nel settore della distribuzione per la casa e la persona seleziona un/una Addetto/a al Centralino per la sede operativa. La risorsa selezionata si occuperà della gestione delle comunicazioni telefoniche e dell'accoglienza, collaborando con i reparti interni per il corretto...

  • Addetto/a al Centralino

    2 settimane fa

    Ferrara, Italia Giucas A tempo pieno

    Studio specializzato in consulenza amministrativa, fiscale e gestionale ricerca una risorsa da inserire nel proprio front office con il ruolo di Centralinista . La figura selezionata gestisce il primo contatto con i clienti, garantendo accoglienza, assistenza telefonica e un corretto smistamento delle richieste verso gli uffici competenti. Responsabilità...