Addetto/a supporto clienti per commercio al dettaglio
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Realtà operante nel settore del commercio al dettaglio ricerca un Addetto/a supporto clienti per gestire le richieste e fornire assistenza durante il processo d'acquisto.
Attività previste:
- Gestione delle richieste telefoniche e via email con cortesia e precisione
- Supporto nella risoluzione di segnalazioni legate a ordini e consegne
- Aggiornamento delle informazioni cliente nel gestionale
- Collaborazione con il personale di reparto per garantire un'esperienza d'acquisto ordinata
Requisiti richiesti:
* diploma di scuola secondaria superiore
* buone capacità comunicative e attitudine al servizio clienti
* dimestichezza con strumenti informatici di base e software gestionali
* disponibilità all'attività in presenza e flessibilità sugli orari
* pazienza e orientamento al problem solving
Offerta e benefit:
- contratto a tempo determinato full-time
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
- formazione retribuita e affiancamento operativo
- buoni pasto
- formazione continua
Sede di lavoro: Roma
Possibilità di inizio immediato.