Operatore/trice centralino per commercio al dettaglio

20 ore fa

badia polesine, veneto, Italia All consulting srl Tempo pieno
Per il potenziamento dei servizi di comunicazione della nostra rete di vendita al dettaglio attiva in provincia di Rovigo, ricerchiamo un/una Addetto/a al centralino. La persona selezionata si occuperà della gestione quotidiana dei flussi di chiamata in entrata e in uscita, garantendo un supporto tempestivo e cortese sia alla clientela finale che ai vari reparti operativi.
Attività principali:
gestione del centralino telefonico, smistamento delle chiamate e delle richieste ai reparti competenti
registrazione delle comunicazioni e aggiornamento delle anagrafiche sul software gestionale aziendale
supporto informativo su prodotti e servizi offerti, assicurando risposte precise ai clienti
redazione di brevi report operativi sulle chiamate ricevute e sugli ordini gestiti telefonicamente
collaborazione costante con i responsabili dei punti vendita per mantenere l'allineamento sulle promozioni attive
Requisiti:
diploma di scuola secondaria
ottime capacità di comunicazione verbale e attitudine all'ascolto attivo
dimestichezza nell'uso del PC e del pacchetto Office
precisione nella gestione dei dati e rispetto delle procedure operative
disponibilità immediata
Offerta e benefit:
retribuzione lorda mensile indicativa: €
contratto tempo pieno full-time 40 ore settimanali
formazione continua sulle tecniche di comunicazione e sui sistemi informatici interni
buoni pasto giornalieri
inserimento diretto con contratto a tempo determinato di 6 mesi, finalizzato alla stabilizzazione a tempo indeterminato
ambiente di lavoro strutturato all'interno del settore retail
Sede di lavoro: Badia Polesine
#J-18808-Ljbffr