Help Desk IT
21 ore fa
Sede di lavoro: Roma – zona EURPosizione esclusivamente in presenza – non è previsto smart working né supporto al trasferimentoSyntax è una realtà imprenditoriale italiana con oltre 250 dipendenti , presente in cinque regioni (Piemonte, Lombardia, Emilia-Romagna, Lazio, Puglia). In continua crescita ( +20% annuo ), opera in settori strategici quali ICT, Green Energy & Mobility e Impiantistica , collaborando con oltre 1.300 clienti tra aziende private e Pubbliche Amministrazioni.Per importante progetto in ambito Pubblica Amministrazione , ricerchiamo una risorsa Help Desk IT di 1° livello da inserire presso presidio operativo a Roma.Attività principali Supporto tecnico di primo livello agli utenti finaliAssistenza on site e remota su postazioni di lavoroGestione, presa in carico e aggiornamento dei ticket secondo procedure e SLAInterazione con il team di 2° livello per attività di escalationOperatività in contesti strutturati e normatiEsperienza consolidata (5–10 anni) in attività di Help Desk IT / assistenza tecnicaEsperienza maturata presso presidi strutturati (enti, PA, grandi aziende, corporate)Diploma tecnico IT e/o Laurea in ambito informaticoBuona conoscenza dei sistemi di ticketing , in particolare: ACGA (o strumenti analoghi)Capacità di operare su richieste di 1° e 2° livelloDisponibilità a lavorare on site a Roma (zona EUR)Disponibilità a turni fino alle ore 20:00Disponibilità, se necessario, a lavorare il sabatoBuone capacità comunicative con utenti non tecniciCapacità di gestione dello stress e delle prioritàAffidabilità, puntualità e rispetto delle procedure operativePredisposizione al lavoro in teamContrattoTempo determinato – 12 mesiInserimento su progetto strutturato e continuativoScopri di più su Syntax: è rivolta a candidati di entrambi i sessi (L. 903/77).Syntax promuove le pari opportunità , il rispetto delle diversità e l’ inclusione lavorativa .#J-18808-Ljbffr
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Help Desk IT
21 ore fa
Rome, Italia Altro A tempo pienoTechnologyHelp Desk ITHorsa S.p.a.La nostra opportunità per teScegliendo Horsa avrai l’opportunità di far parte di una delle più importanti realtà di consulenza IT del panorama italiano. Siamo specializzati nelle aree ERP, Business Analytics, Technology e nelle aree più innovative come la Cyber Security, il Cloud e la Industry 4.0.Grazie alla qualità...
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Help Desk IT
20 ore fa
Rome, Italia Altro A tempo pienoTechnologyHelp Desk ITHorsa S.p.a.La nostra opportunità per te Scegliendo Horsa avrai l’opportunità di far parte di una delle più importanti realtà di consulenza IT del panorama italiano. Siamo specializzati nelle aree ERP, Business Analytics, Technology e nelle aree più innovative come la Cyber Security, il Cloud e la Industry 4.0.Grazie alla...
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Help Desk IT
4 settimane fa
Rome, Italia Lavoropiu Spa A tempo pienoICTpiù, divisione Tech &; Digital di Lavoropiù, è alla ricerca di un/una Tecnico Informatico con almeno 1 anno di esperienza per una piccola realtà informatica con sede a Dalmine (BG).La risorsa verrà inserita nel ruolo di Help Desk e sarà affiancata al responsabile tecnico dell'azienda, che si occuperà della formazione e crescita...
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Junior Help Desk
2 settimane fa
Rome, Italia Lavoropiu Spa A tempo pienoICTpiù, divisione Tech&;Digital di Lavoropiù SpA ricerca una figura di Junior Help Desk per storica azienda IT di Parma.La risorsa dovrà occuparsi di: - Attività di supporto tecnico, help desk e assistenza o teleassistenza remota; - Risoluzione di problemi tecnici, inclusi interventi in loco presso le sedi dei clienti;Requisiti: - Titolo di studio...
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Stage Help Desk IT
4 settimane fa
Rome, Italia Lavoropiu Spa A tempo pienoICTpiù, Divisione Tech &; Digital di Lavoropiù, ricerca un/una Stagista Help Desk per azienda sita a Dronero (CN).La risorsa verrà inserita in stage a supporto dell'IT Manager e si occuperà di:- Supporto tecnico di primo livello via telefono, ticketing e di persona - Diagnosi e risoluzione di problematiche hardware/software su PC, stampanti, periferiche...
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IT Help Desk Technician
21 ore fa
Rome, Italia Altro A tempo pienoAbout Us:Passport Health is the largest and leading provider of travel medicine and immunization services in North America. With 300+ clinics across the U.S. and Canada, we are committed to providing first-class medical care and ensuring travelers are protected against vaccine-preventable diseases. Our team of highly trained healthcare professionals educates...
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Help Desk turni
13 ore fa
Rome, Italia Lavoropiu Spa A tempo pienoICTpiù, divisione specialistica Tech&;Digital di Lavoropiù, ricerca un* Help Desk , per nota azienda cliente di Reggio Emilia attiva nella fornitura di soluzioni e servizi IT per il mercato retail e Horeca.La risorsa, a seguito di un periodo di formazione, si occuperà nello specifico delle seguenti attività: - Supporto in ambito informatico, pc,...
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Help Desk
4 settimane fa
Rome, Italia Lavoropiu Spa A tempo pienoICTpiù, divisione Tech &; Digital di Lavoropiù, ricerca per azienda Informatica un/una Tecnico Help Desk con almeno 1 anno di esperienza.La risorsa lavorerà on site per un cliente a Moretta (CN)Responsabilità principali:- Fornire assistenza IT a tutti gli utenti sui dispositivi informatici (PC, tablet, stampanti, etichettatrici, computer palmari). -...
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IT Help Desk Technician
20 ore fa
Rome, Italia Altro A tempo pienoAbout Us:Passport Health is the largest and leading provider of travel medicine and immunization services in North America. With 300+ clinics across the U.S. and Canada, we are committed to providing first-class medical care and ensuring travelers are protected against vaccine-preventable diseases. Our team of highly trained healthcare professionals educates...
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Help Desk Ict
1 settimana fa
Rome, Italia Umana spa A tempo pienoPer importante azienda Cliente operante nel settore ICT, ricerchiamo: n°1 HELP DESK ICT **Mansione**: help desk per supporto on-site sulle postazioni di lavoro dei dipendenti interni. **Zone di lavoro**: Sulmona (AQ) **Orario di lavoro**: 9/18; 40 ore settimanali **Requisiti**: esperienza come Help Desk/Service Desk ICT, basi Windows, competenze...
