Addetto/A Assistenza Clienti Con Crm Aziendale

12 ore fa

vicenza, veneto, Italia Altro Tempo pieno
Addetto/a assistenza clienti con CRM aziendale Almat Srl Vicenza, Veneto, Italy
Descrizione dell’offerta di lavoro
L'aumento del volume di contatti e richieste da parte della clientela ha reso necessaria l'inserimento di una nuova risorsa dedicata. L'azienda opera nel settore commerciale B2B, gestendo relazioni con imprese e fornendo prodotti industriali su commessa.
Requisiti
diploma di scuola secondaria di secondo grado
esperienza anche breve in assistenza clienti o ruoli affini
buona conoscenza di PC e pacchetto Office
capacità di gestire chiamate e comunicazioni scritte in modo chiaro
orientamento al cliente e precisione nella registrazione dati
La risorsa si occuperà della gestione quotidiana delle richieste in arrivo, aggiornando il CRM aziendale con circa 60-80 interazioni al giorno e coordinandosi con il team vendite per monitorare lo stato delle pratiche commerciali. Verranno gestite chiamate in entrata, email e segnalazioni, fornendo informazioni su ordini, consegne e condizioni contrattuali.
Offerta e benefit
contratto a tempo indeterminato
tempo pieno full-time
Buoni pasto
Formazione continua
Retribuzione lorda mensile indicativa: €
Disponibilità immediata.
Sede di lavoro: Vicenza
#J-18808-Ljbffr