Addetto/A Assistenza Clienti Con Crm Aziendale

7 ore fa

Vicenza, Veneto, Italia Almat Srl Tempo pieno

Addetto/a assistenza clienti con CRM aziendale Almat Srl Vicenza, Veneto, Italy

Descrizione dell’offerta di lavoro

L'aumento del volume di contatti e richieste da parte della clientela ha reso necessaria l'inserimento di una nuova risorsa dedicata. L'azienda opera nel settore commerciale B2B, gestendo relazioni con imprese e fornendo prodotti industriali su commessa.

Requisiti

  • diploma di scuola secondaria di secondo grado
  • esperienza anche breve in assistenza clienti o ruoli affini
  • buona conoscenza di PC e pacchetto Office
  • capacità di gestire chiamate e comunicazioni scritte in modo chiaro
  • orientamento al cliente e precisione nella registrazione dati

La risorsa si occuperà della gestione quotidiana delle richieste in arrivo, aggiornando il CRM aziendale con circa 60-80 interazioni al giorno e coordinandosi con il team vendite per monitorare lo stato delle pratiche commerciali. Verranno gestite chiamate in entrata, email e segnalazioni, fornendo informazioni su ordini, consegne e condizioni contrattuali.

Offerta e benefit

  • contratto a tempo indeterminato
  • tempo pieno full-time
  • Buoni pasto
  • Formazione continua
  • Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1600 €

Disponibilità immediata.

Sede di lavoro: Vicenza