Operatore/trice telefonico/a prenotazioni viaggi
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Agenzia viaggi specializzata in soggiorni e pacchetti turistici per clientela leisure ricerca una risorsa da inserire nel team dedicato alle prenotazioni telefoniche.
La persona seguirà le richieste dall'informazione iniziale alla conferma della prenotazione, verificando disponibilità, tariffe e dettagli nel gestionale di prenotazione. Fornirà indicazioni su soggiorni e pacchetti, gestirà modifiche e chiarimenti e si confronterà con i colleghi responsabili delle pratiche di viaggio.
Requisiti:
* diploma di scuola secondaria superiore
* esperienza non richiesta; è utile la dimestichezza con telefono e strumenti informatici
* comunicazione chiara e ascolto attento nella gestione delle richieste
* disponibilità a imparare procedure di prenotazione, modifica e assistenza
Offerta e benefit:
* contratto a tempo determinato di 6 mesi, full-time
* retribuzione lorda mensile di 1.400-1.500 €
* Buoni pasto
* Formazione continua sui pacchetti e sulle procedure
* ingresso previsto a novembre
Sede di lavoro: Vicenza.