CRM Manager

7 giorni fa

Roma, Italia Azienda ceramica A tempo pieno

Il CRM manager è responsabile della gestione e dello sviluppo della piattaforma CRM aziendale, con l'obiettivo di renderla uno strumento centrale per l'organizzazione delle attività commerciali, per la generazione e gestione delle opportunità, e per il monitoraggio delle performance. Agisce come promotore attivo presso la rete vendita, stimolando una cultura del dato e dell'efficienza operativa. Collabora strettamente con il Digital Marketing e funge da interfaccia tra marketing, vendite e fornitori esterni, per favorire l'integrazione tra le attività di lead generation digitale e i processi commerciali. Inoltre, segue progetti di business development digitale, anche in collaborazione con partner esterni, contribuendo alla costruzione di un ecosistema digitale integrato e orientato al risultato. Responsabilità principali Governare e presidiare la piattaforma CRM Salesforce, garantendo il corretto funzionamento, l'aggiornamento e l'adeguamento alle esigenze commerciali. Promuovere e guidare l'adozione del CRM da parte della rete vendita, attraverso comunicazione efficace, formazione continua e supporto operativo. Personalizzare, configurare e ottimizzare il sistema CRM per riflettere i processi commerciali reali. Monitorare le integrazioni del CRM con altri sistemi (ERP, marketing automation, piattaforme esterne). Sviluppare e implementare progetti di digital sales in collaborazione con il team marketing e le strutture commerciali. Tradurre le iniziative di digital marketing (social, campagne, sito, ecc.) in attività commerciali concrete, facilitando l'attivazione dei lead da parte della forza vendita. Supportare la Direzione nella definizione delle migliori soluzioni digitali per migliorare la produttività commerciale e l'esperienza cliente. Requisiti richiesti Laurea in Economia Aziendale, Ingegneria Gestionale, Informatica o discipline affini. Esperienza di almeno 2 anni nella gestione operativa e strategica di un sistema CRM (preferibilmente Salesforce). Conoscenza delle logiche di marketing digitale e del funzionamento dei principali canali online. Competenze analitiche, capacità di lettura e interpretazione dei dati. Ottime capacità comunicative, relazionali e di gestione trasversale. Proattività e orientamento al risultato. #J-18808-Ljbffr

  • CRM Manager

    2 settimane fa

    Roma, Italia Azienda ceramica A tempo pieno

    Il CRM manager è responsabile della gestione e dello sviluppo della piattaforma CRM aziendale, con l'obiettivo di renderla uno strumento centrale per l'organizzazione delle attività commerciali, per la generazione e gestione delle opportunità, e per il monitoraggio delle performance. Agisce come promotore attivo presso la rete vendita, stimolando una...

  • CRM Manager

    7 giorni fa

    roma, Italia Altro A tempo pieno

    Il CRM manager è responsabile della gestione e dello sviluppo della piattaforma CRM aziendale, con l'obiettivo di renderla uno strumento centrale per l'organizzazione delle attività commerciali, per la generazione e gestione delle opportunità, e per il monitoraggio delle performance.Agisce come promotore attivo presso la rete vendita, stimolando una...

  • CRM Manager

    2 settimane fa

    Giuliano di Roma, Italia Azienda ceramica A tempo pieno

    Il CRM manager è responsabile della gestione e dello sviluppo della piattaforma CRM aziendale, con l'obiettivo di renderla uno strumento centrale per l'organizzazione delle attività commerciali, per la generazione e gestione delle opportunità, e per il monitoraggio delle performance.Agisce come promotore attivo presso la rete vendita, stimolando una...

  • CRM Manager

    2 settimane fa

    giuliano di roma, Italia Azienda ceramica A tempo pieno

    Il CRM manager è responsabile della gestione e dello sviluppo della piattaforma CRM aziendale, con l'obiettivo di renderla uno strumento centrale per l'organizzazione delle attività commerciali, per la generazione e gestione delle opportunità, e per il monitoraggio delle performance.Agisce come promotore attivo presso la rete vendita, stimolando una...

  • Specialista CRM

    5 giorni fa

    Roma, Italia Amnesty International Italia A tempo pieno

    Siamo un Movimento globale di persone che hanno a cuore i diritti umani e che lavorano insieme per promuoverli e difenderli ovunque nel mondo. Siamo indipendenti dai governi, da qualsiasi ideologia politica, interesse economico o credo religioso e ci battiamo ogni giorno per le persone, qualsiasi siano i loro nomi e ovunque si trovino, quando libertà,...

  • Digital Experience

    3 settimane fa

    roma, Italia Wyser A tempo pieno

    Per un nostro cliente, azienda leader del Trentino Alto Adige, siamo alla ricerca di un/a Digital Experience & CRM Manager, a cui sarà affidato il compito di supportare lo sviluppo dell’esperienza digitale dell’ospite e del residente su tutte le proprietà digitali dell'azienda (web e app e ulteriori future piattaforme), integrando servizi, contenuti e...

  • Digital Experience

    3 settimane fa

    Roma, Italia Wyser A tempo pieno

    Per un nostro cliente, azienda leader del Trentino Alto Adige, siamo alla ricerca di un/a Digital Experience & CRM Manager, a cui sarà affidato il compito di supportare lo sviluppo dell'esperienza digitale dell'ospite e del residente su tutte le proprietà digitali dell'azienda (web e app e ulteriori future piattaforme), integrando servizi, contenuti e...

  • Retail Jwa Marketing

    1 settimana fa

    Roma, Italia Bulgari S.P.A A tempo pieno

    Bulgari Italia Spa is searching for the Retail Marketing and CRM Manager, based in Rome. The position will be in charge of all marketing activities for JWA (Jewelry, Watches, Accessories) related to the Ownerships channel. **Accountabilities** - Identify, negotiate and implement the yearly Retail Marketing plan - Manage and consolidate the Italy support...

  • CRM Country Coordinator

    3 settimane fa

    Roma, Italia Perrigo France A tempo pieno

    CRM Country Coordinator – Perrigo France , Rome, IT, 148 Description Overview We are seeking a CRM Country Coordinator. This role ensures that CRM processes align with local business needs while adhering to global standards. The coordinator acts as the primary liaison between local business teams and the EU Commercial applications Lead, providing support,...

  • CRM Country Coordinator

    1 settimana fa

    Roma, Italia Perrigouk A tempo pieno

    We are seeking a CRM Country Coordinator. This role ensures that CRM processes align with local business needs while adhering to global standards. The coordinator acts as the primary liaison between local business teams and the EU Commercial applications Lead, providing support, training, and ensuring data integrity. The role also involves analyzing data...