Addetto/a informazioni punto vendita

12 ore fa

abano terme, veneto, Italia Altro Tempo pieno
Stiamo ampliando il team dedicato al punto informazioni di un punto vendita all’ingrosso di prodotti di largo consumo, rivolto a clientela privata e professionale. Cerchiamo un Addetto/a informazioni capace di orientare le persone tra reparti, servizi e procedure di acquisto, mantenendo un contatto chiaro anche nei momenti di maggiore affluenza.
La giornata alterna ascolto, risposte e piccoli interventi operativi. La persona inserita seguirà circa 60-80 richieste al giorno, collaborando con casse e capi reparto per risolvere rapidamente dubbi, segnalazioni e necessità post-vendita.
Mansioni:
fornire indicazioni su reparti, disponibilità dei prodotti, promozioni e modalità di acquisto
registrare richieste, reclami e resi nel gestionale del punto vendita, aggiornando le anagrafiche cliente
supportare le procedure relative a tessere fedeltà, cambi merce e servizi attivi presso il negozio
coordinarsi con casse e reparti quando una segnalazione richiede verifica immediata
Requisiti:
diploma di scuola secondaria superiore
comunicazione cortese, ascolto attivo e orientamento alla clientela
precisione nell’inserimento delle informazioni e dimestichezza con strumenti digitali
disponibilità a lavorare su turni, inclusi alcuni fine settimana
esperienza non richiesta: valutiamo positivamente la motivazione e l’affidabilità
Offerta e benefit:
apprendistato professionalizzante con inserimento diretto e orario full-time
retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.650 €
Buoni pasto per le giornate lavorate
Formazione continua su procedure, servizi e gestione delle segnalazioni
inserimento immediato
Offriamo affiancamento iniziale e un’organizzazione condivisa dei turni, così da costruire insieme un servizio ordinato, concreto e attento alle esigenze delle persone. Orario su cinque giorni, con turni mattutini e pomeridiani.
Sede di lavoro: Abano Terme
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