Addetto/a informazioni punto vendita
Salva questo lavoro e mantieni la tua ricerca organizzata
Crea un account gratuito per salvare lavori, creare avvisi e tornare a questa inserzione dalla tua dashboard.
Continuando accetti i nostri Termini & Informativa sulla privacy.
Stiamo ampliando il team dedicato al punto informazioni di un punto vendita all ingrosso di prodotti di largo consumo, rivolto a clientela privata e professionale. Cerchiamo un Addetto/a informazioni capace di orientare le persone tra reparti, servizi e procedure di acquisto, mantenendo un contatto chiaro anche nei momenti di maggiore affluenza.
La giornata alterna ascolto, risposte e piccoli interventi operativi. La persona inserita seguirà circa 60-80 richieste al giorno, collaborando con casse e capi reparto per risolvere rapidamente dubbi, segnalazioni e necessità post-vendita.
Mansioni:
* fornire indicazioni su reparti, disponibilità dei prodotti, promozioni e modalità di acquisto
* registrare richieste, reclami e resi nel gestionale del punto vendita, aggiornando le anagrafiche cliente
* supportare le procedure relative a tessere fedeltà, cambi merce e servizi attivi presso il negozio
* coordinarsi con casse e reparti quando una segnalazione richiede verifica immediata
Requisiti:
* diploma di scuola secondaria superiore
* comunicazione cortese, ascolto attivo e orientamento alla clientela
* precisione nell inserimento delle informazioni e dimestichezza con strumenti digitali
* disponibilità a lavorare su turni, inclusi alcuni fine settimana
* esperienza non richiesta: valutiamo positivamente la motivazione e l affidabilità
Offerta e benefit:
* apprendistato professionalizzante con inserimento diretto e orario full-time
* retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.650
* Buoni pasto per le giornate lavorate
* Formazione continua su procedure, servizi e gestione delle segnalazioni
* inserimento immediato
Offriamo affiancamento iniziale e un organizzazione condivisa dei turni, così da costruire insieme un servizio ordinato, concreto e attento alle esigenze delle persone. Orario su cinque giorni, con turni mattutini e pomeridiani.
Sede di lavoro: Abano Terme