Addetto/a assistenza clienti settore marketing
11 ore fa
padova, veneto, Italia
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Stiamo potenziando il team che cura campagne di marketing diretto rivolte a clienti privati e piccole imprese. Cerchiamo Addetto/a assistenza clienti per seguire le richieste e mantenere un contatto chiaro con gli utenti.
Ascolta, rispondi e registra ogni richiesta. Gestisci circa 30 contatti al giorno tramite telefono, posta elettronica e chat, fornendo informazioni sui servizi e sulle modalità di attivazione. Aggiorna le schede nel CRM aziendale, assegna le segnalazioni ai referenti corretti e verifica la chiusura delle richieste aperte. Lavorerai con il team marketing per raccogliere osservazioni utili sulle campagne e sui bisogni dei clienti.
Offerta e benefit: Ti offriamo retribuzione lorda mensile indicativa tra 1.500 e 1.700 €.
Buoni pasto e Orario flessibile.
Formazione continua sui servizi e sugli strumenti di lavoro.
Affiancamento pratico e confronto quotidiano con il gruppo.
Requisiti: esperienza non richiesta: valutiamo anche candidati alla prima esperienza
comunicazione chiara e ascolto attivo
dimestichezza con posta elettronica e strumenti informatici
precisione nella registrazione delle richieste
inserimento immediato
L'inserimento prevede un rapporto a tempo indeterminato, tempo pieno.
Sede di lavoro: Padova
#J-18808-Ljbffr
Ascolta, rispondi e registra ogni richiesta. Gestisci circa 30 contatti al giorno tramite telefono, posta elettronica e chat, fornendo informazioni sui servizi e sulle modalità di attivazione. Aggiorna le schede nel CRM aziendale, assegna le segnalazioni ai referenti corretti e verifica la chiusura delle richieste aperte. Lavorerai con il team marketing per raccogliere osservazioni utili sulle campagne e sui bisogni dei clienti.
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